Esse recurso está disponível apenas em modelos com o logo c ou d.
Utilize esse recurso para ajudá-lo a diagnosticar e solucionar problemas com seu aparelho.
Por motivos não imputáveis à negligência do LGE, o serviço pode não funcionar devido a fatores externos, tais como, mas não limitado a, indisponibilidade Wi-Fi, desligamento do Wi-Fi, política local de loja de aplicativos ou indisponibilidade de aplicativos.
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Utilizando o LG ThinQ para diagnosticar problemas
Se tiver um problema com o seu aparelho equipado com Wi-Fi, este pode transmitir dados de resolução de problemas para um smartphone utilizando o aplicativo LG ThinQ.Inicie o aplicativo LG ThinQ e selecione a funcionalidade Smart Diagnosis no menu. Siga as instruções fornecidas no aplicativo LG ThinQ.
Utilizando o diagnóstico audível para diagnosticar problemas
Siga as instruções abaixo para utilizar o método de diagnóstico audível.Inicie o aplicativo LG ThinQ e selecione o recurso Smart Diagnosis no menu. Siga as instruções fornecidas para diagnóstico audível no aplicativo LG ThinQ.Toque no botão Ligar/Desligar para ligar o aparelho.Não toque em nenhum outro botão ou ícone na tela do visor.Coloque o bocal do seu smartphone perto do botão Ligar/Desligar.Toque e segure os botões Gentle Dry por 3 segundos ou mais enquanto mantém o bocal do smartphone no botão Ligar/Desligar até que a transferência de dados esteja concluída.Mantenha o smartphone posicionado até que a transmissão de dados tenha sido finalizada. O tempo restante para a transferência de dados será exibido.Após concluída a transferência de dados, o diagnóstico será exibido no aplicativo.Para melhores resultados, não mova o smartphone enquanto os tons estiverem sendo transmitidos.