Masalah Layar
Jika anda mengalami masalah saat menggunakan produk, periksa berikut ini : Mungkin tidak ada masalah dengan produk.
Pertama-tama, lakukan BERANDABERANDA Ikon PengaturanIkon Pengaturan Ikon Semua PengaturanIkon Semua Pengaturan Gambar Uji Gambar untuk memeriksa ketidaknormalan pada TV.
Jika Anda menggunakan set-top box, matikan, lalu hidupkan kembali.
Pastikan set-top box terpasang dengan benar ke TV.
Di layar dikatakan bahwa tidak ada sinyal.
Periksa apakah kabel koaksial atau kabel yang terhubung ke perangkat eksternal terhubung dengan benar ke TV.
Buka BERANDABERANDA Tombol masukanTombol masukan untuk memilih masukan yang terhubung.
Periksa apakah perangkat eksternal, seperti set-top box atau pemutar Blu-ray dihidupkan.
Saya tidak dapat melihat beberapa program.
Mulai BERANDABERANDA Ikon PengaturanIkon Pengaturan Ikon Semua PengaturanIkon Semua Pengaturan Program Pencarian Program (Pencarian & Pengaturan Program) Pencarian Program Otomatis.
Jika Anda menggunakan set-top box, konsultasikan dengan pemasok.
Layar bergoyang setelah kemunculan sesaat garis vertikal / horizontal dan pola jaring.
Sambungkan telepon nirkabel, pengering rambut, bor listrik, dsb., ke stopkontak yang berbeda. Masalahnya dapat disebabkan oleh perangkat elektronik berfrekuensi tinggi seperti TV lain atau sumber elektro-magnetik yang kuat di dekatnya.
Program yang disiarkan secara digital berhenti atau layarnya rusak.
Ini terjadi bila sinyal lemah atau penerimaan tidak stabil. Sesuaikan arah antena atau periksa koneksi kabel.
BERANDABERANDA Ikon PengaturanIkon Pengaturan Ikon Semua PengaturanIkon Semua Pengaturan Program Pencarian Program (Pencarian & Pengaturan Program) Pencarian Program Manual
Jika kekuatan sinyal terlalu lemah dalam Pencarian Program Manual, hubungi stasiun penyiaran atau kantor manajemen agar sinyal diperiksa.
Jika Anda menggunakan set-top box, konsultasikan dengan pemasok.
Saya melihat garis vertikal di keempat tepi layar, atau warna buram saat saya mencoba untuk menghubungkan ke HDMI.
BERANDABERANDA Ikon PengaturanIkon Pengaturan Ikon Semua PengaturanIkon Semua Pengaturan Gambar Pengaturan Aspek Rasio Tampil Utuh
Atur Tampil Utuh ke Nonaktif.
Tampil Utuh menampilkan gambar asli apa adanya. Anda mungkin melihat gangguan di keempat arah di layar jika sinyal mengandung gangguan.
Saya tidak melihat apa pun atau gambar terus berkedip saat saya mencoba untuk menghubungkan ke kabel HDMI.
Periksa apakah kabel HDMI® memenuhi spesifikasi. Anda mungkin mengalami layar berkedip atau kosong jika kabel HDMI® cacat (bengkok, patah).
Pastikan kabel terhubung dengan benar ke port. Sambungan yang buruk atau longgar dapat mengakibatkan masalah tampilan di layar.
Jika menggunakan UHD set-top box, setel BERANDABERANDA Ikon PengaturanIkon Pengaturan Ikon Semua PengaturanIkon Semua Pengaturan Gambar Pengaturan Tambahan HDMI ULTRA HD Deep Color.
Layar terlihat terlalu redup atau gelap.
BERANDABERANDA Ikon PengaturanIkon Pengaturan Ikon Semua PengaturanIkon Semua Pengaturan Gambar Pengaturan Mode Gambar Mode Gambar
Mengalihkan Mode Gambar ke mode gambar yang Anda inginkan. (Standar, Jelas, dsb.)
Ini hanya berlaku pada mode masukan saat ini.
BERANDABERANDA Ikon PengaturanIkon Pengaturan Ikon Semua PengaturanIkon Semua Pengaturan Gambar Pengaturan Mode Gambar Pilihan Gambar Motion Eye Care
Mengalihkan Motion Eye Care ke Nonaktif. Ini hanya berlaku pada mode masukan saat ini.
BERANDABERANDA Ikon PengaturanIkon Pengaturan Ikon Semua PengaturanIkon Semua Pengaturan Gambar Hemat Energi
Mengalihkan Hemat Energi ke Nonaktif atau Minimum.
BERANDABERANDA Ikon PengaturanIkon Pengaturan Ikon Semua PengaturanIkon Semua Pengaturan Gambar Pengaturan Tambahan Mode Kenyamanan Mata
Mengalihkan Mode Kenyamanan Mata ke Nonaktif.
Layar hitam putih atau tampilan berganti warna.
Periksa mode masukan atau koneksi kabel.
Buka BERANDABERANDA Tombol masukanTombol masukan untuk memilih masukan yang terhubung.
Layar mungkin hitam putih jika Anda terhubung ke COMPONENT IN tetapi memilih AV.
Buka BERANDABERANDA Tombol masukanTombol masukan dan pilih Komponen.
Saat menghubungkan ke AV IN atau COMPONENT IN, periksa untuk memastikan masing-masing kabel cocok dengan koneksi warna. Untuk kabel komponen, pastikan kabel video (merah) dan kabel audio (merah) terhubung dengan benar.
Port AV IN / COMPONENT IN hanya tersedia pada model tertentu.
Informasi mengenai layanan pelanggan untuk permasalahan produk tersedia di BERANDABERANDA Ikon PengaturanIkon Pengaturan Ikon Semua PengaturanIkon Semua Pengaturan Umum Tentang TV Ini di TV.