ปัญหาหน้าจอ
หากคุณประสบปัญหาด้านล่างนี้ในขณะที่ใช้งานผลิตภัณฑ์ โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ ผลิตภัณฑ์อาจไม่ได้มีปัญหา
ก่อนอื่น ให้ทำการ
ภาพ ทดสอบภาพ เพื่อตรวจสอบความผิดปกติในทีวี
หากคุณกำลังใช้กล่องรับสัญญาณ ให้ปิดเครื่อง แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
ตรวจดูให้แน่ใจว่ากล่องรับสัญญาณเชื่อมต่ออยู่กับทีวีของคุณอย่างถูกต้อง
ภาพ ทดสอบภาพ เพื่อตรวจสอบความผิดปกติในทีวี
หากคุณกำลังใช้กล่องรับสัญญาณ ให้ปิดเครื่อง แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
ตรวจดูให้แน่ใจว่ากล่องรับสัญญาณเชื่อมต่ออยู่กับทีวีของคุณอย่างถูกต้อง
- ระบุไว้บนหน้าจอว่าไม่มีสัญญาณ
- ตรวจสอบว่าสายโคแอกเชียลหรือสายเคเบิลที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ภายนอกนั้นเชื่อมต่อกับทีวีอย่างถูกต้อง
-
ไปที่
เพื่อเลือกสัญญาณเข้าที่เชื่อมต่ออยู่
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ภายนอกอย่างเช่นกล่องรับสัญญาณหรือเครื่องเล่น Blu-ray เปิดอยู่หรือไม่
- ฉันดูบางรายการไม่ได้
-
เริ่ม
ช่อง ระบบค้นหาช่อง (ระบบค้นหาช่องและการตั้งค่า) ระบบค้นหาช่องอัตโนมัติ
- หากคุณใช้ Set-Top Box ติดต่อซัพพลายเออร์
- หน้าจอสั่นหลังจากเส้นแนวนอน / แนวตั้งและลายรูปแบบตารางปรากฏขึ้นชั่วขณะ
- เชื่อมต่อโทรศัพท์ไร้สาย เครื่องเป่าผม สว่านไฟฟ้า และอื่นๆ เข้ากับเต้าไฟอื่น ปัญหาอาจเกิดจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ความถี่สูงเช่นทีวีเครื่องอื่นหรือแหล่งกำเนิดคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้ากำลังสูง
- รายการที่แพร่ภาพแบบดิจิตอลหยุดลงหรือหน้าจอมีภาพแตก
- อาการนี้เกิดจากสัญญาณอ่อนแรงหรือการรับสัญญาณไม่เสถียร ปรับทิศทางของเสาอากาศหรือตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิล
-
ช่อง
ระบบค้นหาช่อง
(ระบบค้นหาช่องและการตั้งค่า)
ค้นหาช่องด้วยตนเอง
หากความแรงสัญญาณต่ำเกินไปในการ ค้นหาช่องด้วยตนเอง, ให้ติดต่อสถานีที่แพร่ภาพหรือสำนักงานจัดการเพื่อขอให้ตรวจสอบสัญญาณ - หากคุณใช้ Set-Top Box ติดต่อซัพพลายเออร์
- ฉันเห็นเส้นแนวตั้งทั้งสี่ทิศบนหน้าจอ หรือสีมัวๆ เมื่อฉันพยายามที่จะเชื่อมต่อกับ HDMI
-
ภาพ
การตั้งค่าอัตราส่วนภาพ
ภาพตามจริง
ตั้งค่า ภาพตามจริง เป็น ปิด
ภาพตามจริง จะแสดงภาพต้นฉบับตามที่เป็น คุณอาจเห็นสัญญาณรบกวนทั้งสี่ทิศบนหน้าจอ หากมีสัญญาณรบกวน
- ฉันไม่เห็นอะไรเลย หรือภาพสั่นไหวเมื่อฉันพยายามเชื่อมต่อกับสาย HDMI
- ตรวจสอบว่าสาย HDMI® สอดคล้องกับข้อมูลจำเพาะหรือไม่ คุณอาจประสบกับภาพสั่นไหวหรือหน้าจอว่างเปล่า หากสาย HDMI ® มีข้อบกพร่อง (หักงอ เสียหาย)
- ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลเชื่อมต่ออยู่กับทีวีของคุณอย่างถูกต้อง การสัมผัสของสายที่ไม่ดีหรือหลวมอาจทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับการแสดงผลบนหน้าจอ
-
ถ้าใช้ UHD set-top box ให้ปรับ
ภาพ การตั้งค่าเพิ่มเติม HDMI ULTRA HD Deep Color
- หน้าจอสลัวหรือมืดเกินไป
-
ภาพ
การตั้งค่าโหมดภาพ
โหมดภาพ
เปลี่ยน โหมดภาพ ไปเป็นโหมดภาพที่ต้องการ (มาตรฐาน, สดใส ฯลฯ)
โดยจะใช้กับโหมดสัญญาณเข้าปัจจุบันเท่านั้น -
ภาพ
การตั้งค่าโหมดภาพ
ตัวเลือกภาพ
Motion Eye Care
เปลี่ยน Motion Eye Care ไปเป็น ปิด โดยจะใช้กับโหมดสัญญาณเข้าปัจจุบันเท่านั้น -
ภาพ
ประหยัดพลังงาน
เปลี่ยน ประหยัดพลังงาน เป็น ปิด หรือ ต่ำสุด -
ภาพ
การตั้งค่าเพิ่มเติม
โหมดสบายตา
เปลี่ยน โหมดสบายตา ไปเป็น ปิด
- หน้าจอเป็นสีดำกับสีขาวหรือแสดงสีแปลกๆ
- ตรวจสอบโหมดสัญญาณเข้าหรือการเชื่อมต่อสายเคเบิล
-
ไปที่
เพื่อเลือกสัญญาณเข้าที่เชื่อมต่ออยู่
-
คุณอาจเห็นหน้าจอเป็นสีดำกับสีขาว หากคุณได้เชื่อมต่อกับ COMPONENT IN แต่เลือก AV
ไปที่
แล้วเลือก คอมโพเนนต์
- เมื่อคุณกำลังเชื่อมต่อไปยัง AV IN หรือ COMPONENT IN ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบสายเคเบิลแต่ละเส้นเข้ากับช่องเชื่อมต่อที่มีสีตรงกัน สำหรับสายเคเบิลคอมโพเนนต์ ดูให้แน่ใจว่าสายวิดีโอ (สีแดง) และสายเสียง (สีแดง) ถูกเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
- พอร์ต AV IN / COMPONENT IN มีให้ใช้ในบางรุ่นเท่านั้น
คุณสามารถดูข้อมูลบริการลูกค้าสำหรับปัญหาต่างๆของผลิตภัณฑ์ได้ที่
ทั่วไป เกี่ยวกับ TV เครื่องนี้ ในทีวี
ทั่วไป เกี่ยวกับ TV เครื่องนี้ ในทีวี