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공기청정

실내기 표시부에 나타나는 종합 청정도의 상태 색과 실제 미세먼지 농도가 달라요.

현재 실내 공기의 오염도와 미세먼지 농도 수치가 많이 다른가요?

  • 청정도 상태는 미세먼지를 종합적으로 표시합니다. 미세먼지와 초미세먼지, 극초미세먼지 각각의 농도 수치와 다를 수 있습니다.

공기청정 운전 중에 리모컨의 전원 버튼을 누르면 꺼지지 않고 냉방 운전으로 바뀌어요.

리모컨의 표시부가 꺼진 상태에서 전원 버튼을 눌렀나요?

  • 리모컨의 전원 버튼을 다시 한번 누르면 제품이 꺼집니다.

환경부 가이드와 에어컨 종합 청정도 표시에 차이가 있어요.

비교 대상인 환경부 가이드가 2018년에 발행된 것인가요?

  • 제품의 미세먼지와 초미세먼지 농도의 단계별 표시 기준은 2018년 환경부 기준을 참조했습니다. 또한 제품에서는 실내의 오염도를 실시간으로 측정하여 표기하지만, 환경부 가이드는 일정 시간의 평균 수치를 표시하기 때문에 수치가 서로 다를 수 있습니다.

제품마다 종합 청정도 표시값과 색이 달라요.

제품의 전원을 켠 후 실내의 공기가 순환하고 있나요?

  • 같은 공간이라도 공기 순환에 따라 먼지 농도가 제품마다 다르게 표시될 수 있습니다. 문과 창문이 꽉 닫힌 공간에서는 미세먼지가 제거될수록 농도 수치의 차이가 없어집니다.

종합 청정도가 계속 ‘좋음’으로 나타나요.

실내의 창문이 모두 닫혀 있나요?

  • 공기가 순환하지 않는 밀폐된 공간에서는 종합 청정도의 ‘좋음’ 단계가 바뀌지 않을 수 있습니다. 먼저 방의 창문과 문을 열어 환기하세요. 종합 청정도의 단계 표시가 바뀌면 정상입니다.