No se suministra alimentación.

•La batería está descargada. Recargue la batería.•Conecte la bocina al adaptador de carga.

No hay sonido o el sonido está distorsionado.

•El volumen de la bocina o del dispositivo inteligente pueden estar ajustados en el mínimo. Ajuste el volumen en la bocina o el dispositivo inteligente apropiadamente.•Poner el volumen al máximo en el dispositivo externo puede resultar en sonidos distorsionados. Baje el volumen en el dispositivo externo.

La conexión Bluetooth ha fallado.

•Desactive el ajusteBluetoothy actívelo de nuevo en el dispositivoBluetooth.•Compruebe si el ajusteBluetoothestá activado.•Asegúrese de que no haya obstáculos entre la bocina y el dispositivoBluetooth.•El emparejamientoBluetoothpuede fallar dependiendo del tipo de dispositivoBluetoothy el entorno que le rodee.

El dispositivo no opera normalmente.

•La descarga de la batería puede provocar la eliminación de la información deBluetooth. Si la alimentación eléctrica de la bocina se bloquea, los ajustes anteriores podrían no guardarse.•Use este producto en un lugar en el que la temperatura y la humedad no sean demasiado altas o demasiado bajas. Si el problema continúa, póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente de LG Electronics.•Los LEDSMARTyBluetoothdestellean en blanco cuando la bocina no opera correctamente y hay un problema. Apague y encienda de nuevo.•Si se produce un problema al cargar la batería del producto, el LED de batería alterna entre rojo y ámbar, y la carga se detiene. Desconecte el adaptador del tomacorriente.•Si la bocina no puede ser cargada debido a sustancias extrañas o humedad, el LED de la batería alterna entre rojo y ámbar con un sonido de emergencia. Desconecte el adaptador del tomacorriente.•Cargar el producto con un cable multicarga (3 en 1, 5 en 1, etc.) puede dañar el producto. Cargue el producto con el cable de carga USB tipo C™.

Las soluciones anteriores no funcionan.

•Mantenga presionado el botónEncendido/Apagadode la bocina por 8 segundos. ([Refiérase a “Forzar el apagado de la bocina”en la página30).•Mantenga presionado el botónBluetoothde la bocina por 7 segundos. ([Refiérase a “Inicializar la bocina”en la página30.)

Resolución de problemas - LG xboom Rock

Si experimenta los problemas siguientes mientras usa el producto, realice diversas comprobaciones, dado que pueden no ser fallas de operación.

Síntoma	Causa y solución
No se suministra alimentación.	• La batería está descargada. Recargue la batería. • Conecte la bocina al adaptador de carga.
No hay sonido o el sonido está distorsionado.	• El volumen de la bocina o del dispositivo inteligente pueden estar ajustados en el mínimo. Ajuste el volumen en la bocina o el dispositivo inteligente apropiadamente. • Poner el volumen al máximo en el dispositivo externo puede resultar en sonidos distorsionados. Baje el volumen en el dispositivo externo.
La conexión Bluetooth ha fallado.	• Desactive el ajuste Bluetooth y actívelo de nuevo en el dispositivo Bluetooth. • Compruebe si el ajuste Bluetooth está activado. • Asegúrese de que no haya obstáculos entre la bocina y el dispositivo Bluetooth. • El emparejamiento Bluetooth puede fallar dependiendo del tipo de dispositivo Bluetooth y el entorno que le rodee.
El dispositivo no opera normalmente.	• La descarga de la batería puede provocar la eliminación de la información de Bluetooth. Si la alimentación eléctrica de la bocina se bloquea, los ajustes anteriores podrían no guardarse. • Use este producto en un lugar en el que la temperatura y la humedad no sean demasiado altas o demasiado bajas. Si el problema continúa, póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente de LG Electronics. • Los LED SMART y Bluetooth destellean en blanco cuando la bocina no opera correctamente y hay un problema. Apague y encienda de nuevo. • Si se produce un problema al cargar la batería del producto, el LED de batería alterna entre rojo y ámbar, y la carga se detiene. Desconecte el adaptador del tomacorriente. • Si la bocina no puede ser cargada debido a sustancias extrañas o humedad, el LED de la batería alterna entre rojo y ámbar con un sonido de emergencia. Desconecte el adaptador del tomacorriente. • Cargar el producto con un cable multicarga (3 en 1, 5 en 1, etc.) puede dañar el producto. Cargue el producto con el cable de carga USB tipo C™.
Las soluciones anteriores no funcionan.	• Mantenga presionado el botón Encendido/Apagado de la bocina por 8 segundos. ([ Refiérase a “Forzar el apagado de la bocina” en la página 30). • Mantenga presionado el botón Bluetooth de la bocina por 7 segundos. ([ Refiérase a “Inicializar la bocina” en la página 30.)

Apéndice