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Desempenho

A unidade interna continua funcionando mesmo quando o aparelho estiver desligado.

Causa

A função Limpeza automática está sendo operada.

Solução
  • Deixe que a função Limpeza automática continue, pois ela reduz qualquer umidade restante dentro da unidade interna. Se não quiser esta função, é possível desligar a unidade interna.

A saída de ar na unidade interna está descarregando névoa.

Causa

O ar refrigerado do aparelho forma névoa.

Solução
  • Quando a temperatura ambiente diminui, esse fenômeno desaparece.

A água vaza da unidade externa.

Causa

Nas operações de aquecimento, a água condensada cai do trocador de calor.

Solução
  • Isso requer que uma mangueira de drenagem seja instalada sob a bandeja de base. Entre em contato com o instalador.

Há ruído ou vibração.

Causa

Um som de clique pode ser ouvido quando o aparelho inicia ou para devido ao movimento da válvula de reversão.

Som de rangido: as peças plásticas da unidade interna rangem quando encolhem ou expandem devido a mudanças bruscas de temperatura.

Som de fluxo ou sopro: este é o fluxo do gás refrigerante através do aparelho.

Solução
  • O ruído é normal durante ou após o funcionamento. Não é um sinal de mau funcionamento.

A unidade interna exala um odor.

Causa

Odores (como fumaça de cigarro) podem ser absorvidos pela unidade interna e descarregados com o fluxo de ar.

Solução
  • Se o cheiro não desaparecer, você precisará lavar o filtro. Se isso não funcionar, entre em contato com o centro de atendimento para limpar seu trocador de calor.

O aparelho não produz ar quente.

Causa

Quando o modo Aquecimento é iniciado, a palheta está quase fechada e não sai ar, mesmo que a unidade externa esteja funcionando.

Solução
  • Isso é normal. Aguarde até que o aparelho tenha gerado ar quente suficiente para soprar pela unidade interna.

Causa

A unidade externa está no modo de descongelamento.

Solução
  • No modo Aquecimento, gelo e frio são acumulados nas serpentinas quando a temperatura externa cai. O modo Descongelamento reduz uma camada de gelo na serpentina e deve terminar em aproximadamente 15 minutos.

Causa

A temperatura externa está muito baixa.

Solução
  • O efeito de aquecimento pode não ser suficiente.