Ürün ve akıllı telefon Wi-Fi üzerinden bağlanamıyor.
Akıllı telefona bağlanmak için kullanılan Wi-Fi şifresi doğru mu?
Akıllı telefonunuzda Ayarlar düğmesine basın ve ardından ağ listesinde Wi-Fi ağınızı bulun. Düğmeyi basılı tutarak [Ağı Temizle] seçeneğini seçin ve ardından ürün kaydını baştan tekrar yapın.
Akıllı telefonunuz Wi-Fi yerine mobil veri mi kullanıyor?
Akıllı telefonun ayarlarından Mobil Veriyi kapatın, Wi-Fi'yi açın ve ardından ürünü kaydedin.
Kablosuz yönlendiricinin adı (ID) özel karakterler içeriyor mu?
Kablosuz yönlendiricinin adında (ID) rakam ve İngilizce harflerin birleşimini kullanın. Özel karakterler girerseniz Wi-Fi bağlantısı sorunlu olabilir.
Kablosuz yönlendiricinin frekansı 2,4 GHz değil mi?
Ürünü Wi-Fi’ye bağlarken, yalnızca 2,4 GHz ağ kullanılabilir. Kablosuz yönlendiriciyi 2,4 GHz'e ayarlayın ve ardından bağlanın. Kablosuz yönlendiricinin frekansını kontrol etmek için İnternet sağlayıcınıza veya yönlendiricinin üreticisine başvurun.
Ürün ve kablosuz yönlendirici birbirinden çok mu uzak?
Ürünle kablosuz yönlendirici arasındaki mesafe çok fazlaysa, kablosuz sinyal zayıf olabilir ve bağlantı düzgün çalışmayabilir. Kablosuz yönlendiriciyi ürüne yaklaştırın.