الجزء العلوي > استكشاف الأعطال وإصلاحها > قبل الاتصال للحصول على الخدمة > رسائل الخطأ

رسائل الخطأ

EO1، EOz، EO3، EO6، EO7

السبب

فشل مُستشعر الحرارة.

الحل
  • اتصل بمركز معلومات عملاء شركة LG Electronics.

EO8

السبب

تحذير الجهد المنخفض.

الحل
  • اتصل بمركز معلومات عملاء شركة LG Electronics إذا استمر الخطأ.

EOQ(المُجمّد)، E10O (الثلاجة)

السبب

إنذار ارتفاع درجة الحرارة

الحل
  • قم بتعيين درجة حرارة الثلاجة أو المُجمد على إعداد أكثر برودة.

  • نوصي بتفعيل وظيفتي Express Freeze و Express Cool للوصول بسرعة إلى درجات الحرارة المستهدفة المطلوبة.

  • راجع إنذار ارتفاع درجة الحرارة في قسم التشغيل لمزيد من المعلومات.

  • اتصل بمركز معلومات عملاء شركة LG Electronics إذا استمر الخطأ.

E11

السبب

حجرة الثلاجة باردة جدًا.

الحل
  • تحقق مما إذا كان Express Cool مُفعّلاً.

  • قم بتعيين درجة حرارة الثلاجة على إعداد أكثر دفئًا.

  • تحقق من أن فتحات التهوية نقية وغير مسدودة.

  • اتصل بمركز معلومات عملاء شركة LG Electronics إذا استمر الخطأ.