Ako se jave sledeći simptomi, obavite sledeće provere i podešavanja. Možda nije došlo do kvara.
Problemi u radu.
Nije moguće prikazati određene kanale.
  • Podesite poziciju ili pravac antene.
  • Sačuvajte kanale koje želite da gledate pomoću funkcije Automatsko podešavanje ili Uređivanje programa.
  • Nakon uključivanja televizora potrebno je da prođe izvesno vreme dok se slika ne prikaže u potpunosti.
  • To je normalno. Kašnjenje slike posledica je procesa brisanja slike koji služi za uklanjanje šuma na ekranu do kojeg može doći nakon uključivanja televizora.
  • Problemi sa slikom

    SETTINGS Korisnička podrška Test slike

    [Ova funkcija je dostupna samo za određene modele.]
    Prvo pokrenite Test slike da proverite da li je izlazni signal u redu.
    Ako se tokom testiranja slike ne detektuju problemi, proverite povezane spoljne uređaje i emitovani signal.
    Zadržava se sliika sa prethodnog ili nekog drugog kanala, ili se na ekranu prikazuju linije koje ometaju gledanje.
  • Podesite pravac antene u odnosu na TV predajnik ili potražite uputstva za povezivanje antene u priručniku.
  • Na kratko se prikazuju horizontalne/vertikalne linije i mrežaste šare koje podrhtavaju.
  • Uzrok ove pojave mogu biti snažne elektromagnetne smetnje. U tom slučaju, isključite mobilni telefon, fen ili električnu bušilicu ako ih ima u blizini.
  • Slika na ekranu se zamrzava ili se ne prikazuje pravilno u toku gledanja digitalnog programa.
  • To se može desiti ako je signal slab ili je prijem loš. Podesite pravac antene i proverite da li su kablovi pravilno priključeni.
  • Ako su signal ili kvalitet slabi prilikom korišćenja funkcije Ručno podešavanje, obratite se TV stanici ili korisničkoj podršci.
  • Digitalni program nije dostupan iako je kabl priključen.
  • Obratite se operatoru kablovske televizije čije usluge koristite. (U zavisnosti od pretplate, digitalni program možda neće biti podržan.)
  • Kada je povezan HDMIⓇ izvor, ekran je prazan ili je slika nejasna.
  • Proverite specifikacije HDMIⓇ kabla. Ako HDMIⓇ kabl nije originalan, slika se može povremeno gubiti ili neće biti pravilno prikazana.
  • Proverite da li su svi kablovi pravilno priključeni. Ako kablovi nisu dobro priključeni, slika se možda neće pravilno prikazivati.
  • Nije moguće koristite USB uređaj za skladištenje.
  • Proverite da li je verzija USB uređaja i kabla 2.0 ili novija.
  • Problemi sa zvukom

    SETTINGS Korisnička podrška Test zvuka

    [Ova funkcija je dostupna samo za određene modele.]
    Prvo pokrenite Test zvuka da proverite da li je izlazni signal u redu.
    Ako se tokom testiranja zvuka ne detektuju problemi, proverite povezane spoljne uređaje i emitovani signal.
    Na ekranu se vidi slika, ali nema zvuka.
  • Proverite druge TV kanale.
  • [u zavisnosti od modela] Proverite da li je zvučnik televizora postavljen na Uključeno.
  • Kod analognog programa stereo efekat nije dobar ili se zvuk čuje samo sa jednog zvučnika.
  • U oblastima sa lošim prijemom (oblastima sa slabim ili nestabilnim signalom) ili ako funkcija Multi Audio ne daje dobre rezultate, izaberite opciju Mono za Multi Audio.
  • Podesite Balans pomoću dugmeta za navigaciju.
  • Zvuk televizora nije sinhronizovan sa slikom ili povremeno dolazi do problema sa zvukom.
  • Ako se problem javlja samo na jednom kanalu, uzrok mogu biti problemi sa emitovanim signalom te stanice. Obratite se TV stanici ili operatoru kablovske televizije.
  • Jačina zvuka se menja kada promenim kanal.
  • Jačina zvuka se može razlikovati u zavisnosti od kanala.
  • Podesite opciju Automatska glasnoća na Uključeno.
  • Na određenim kanalima nema zvuka ili se čuje samo pozadinska muzika. (u slučaju programa za inostrane gledaoce).
  • U meniju Jezik, podesite Jezik Jezik za zvuk na jezik po svom izboru. Čak i ako promenite jezik u okviru opcije Multi Audio, vratićete se na podrazumevanu postavku nakon isključivanja televizora ili menjanja kanala.
  • Nema zvuka kada je povezan HDMIⓇ / USB izvor.
  • Proverite da li koristite HDMIⓇ kabl velike brzine.
  • Proverite da li je verzija USB uređaja i kabla 2.0 ili novija.
  • Koristite samo standardne muzičke (*mp3) datoteke.
  • Problem sa vezom sa računarom (samo za modele koji podržavaju vezu sa računarom)
    Slika na ekranu se ne prikazuje nakon povezivanja sa računarom.
  • Proverite da li su računar i televizor pravilno povezani.
  • Proverite da li je rezolucija pravilno podešena za PC ulaz.
  • Da biste koristili televizor kao sekundarni monitor, proverite da li povezani stoni ili prenosni računar podržava prikazivanje slike na dva monitora.
  • Nakon povezivanja računara pomoću HDMI kabla, zvuk se ne čuje.
  • Kod proizvođača grafičke kartice proverite da li je podržan HDMI audio izlaz. (Kod grafičkih kartica koje podržavaju DVI format potrebno je da povežete zaseban kabl za zvuk.)
  • Kada je povezan računar, slika je delimično isečena ili pomerena u jednu stranu.
  • Podesite rezoluciju tako da podržava PC ulaz. (Ako ovo ne uspe, ponovo pokrenite računar.)
  • Problemi pri reprodukciji filmova iz menija Moji medijumi
    [Ova funkcija je dostupna samo za određene modele.]
    Ne mogu da prikažem datoteke sa spiska Lista filmova.
  • Proverite da li datoteku sa USB uređaja možete da pokrenete na računaru.
  • Proverite da li je oznaka tipa datoteke podržana.
  • Datoteka je nevažeća. Pojavljuje se gornja poruka o grešci. Reprodukcija zvuka, video zapisa ili titlova nije normalna.
  • Proverite da li možete normalno da reprodukujete datoteku pomoću video plejera na računaru. (Proverite da datoteka nije oštećena.)
  • Proverite da li funkcija „Moji medijumi“ podržava izabranu datoteku.