您的家用電器和智能手機未連接至 Wi-Fi 網路。
您嘗試連接的 Wi-Fi 密碼不正確。
找到智能手機連線的 Wi-Fi 網路並加以移除，接著在 LG ThinQ 上註冊您的電器。
智能手機的行動資料已開啟。
關閉智能手機的行動資料，並使用 Wi-Fi 網路註冊電器。
無線網路名稱 (SSID) 的設定不正確。
無線網路名稱 (SSID) 應為英文字母和數字的組合（請勿使用特殊字元）。
路由器頻率並非 2.4 GHz。
僅支援 2.4 GHz 路由器頻率。將無線路由器設定為 2.4 Ghz，並將電器連接至無線路由器。如需了解路由器頻率，請諮詢您的網際網路服務供應商或路由器製造商。
電器和路由器間的距離太遠。
如果電器和路由器距離太遠，訊號強度可能會變弱，而且可能無法正確設定連線。請移動路由器的位置，使其更靠近電器。