Během nastavení sítě Wi-Fi můžete být požádáni o zadání hesla pro připojení k síti LG (nikoli k domácí síti). Heslo jsou poslední 4 znaky názvu sítě, které se dvakrát opakují, bez mezer. Pokud se například název sítě zobrazí jako LG_XXXX_8b92, zadáte jako heslo 8b928b92. Heslo rozlišuje velká a malá písmena a poslední 4 znaky jsou jedinečné pro vaše spotřebiče.

Chcete-li ověřit připojení Wi-Fi, zkontrolujte, zda na ovládacím panelu svítí ikona f.

Spotřebič podporuje pouze Wi-Fi sítě o frekvenci 2,4 GHz. Pokud si chcete ověřit frekvenci své sítě, kontaktujte poskytovatele internetových služeb nebo nahlédněte do návodu k vašemu Wi-Fi routeru.

Aplikace LG ThinQ není odpovědná za žádné potíže se síťovým připojením ani za případné poruchy, závady nebo chyby způsobené síťovým připojením.

Pokud má přístroj potíže s připojením k síti Wi-Fi, může být příliš daleko od routeru. Sílu signálu Wi-Fi zlepšíte zakoupením Wi-Fi extenderu (prodlužovače dosahu).

Připojení Wi-Fi nemusí fungovat nebo může být přerušeno z důvodu prostředí domácí sítě.

Síťové připojení nemusí fungovat správně v závislosti na poskytovateli internetových služeb.

Okolní bezdrátové prostředí může zpomalit služby bezdrátové sítě.

Pokud spotřebič nelze připojit v důsledku problémů s bezdrátovým přenosem signálu, odpojte spotřebič ze sítě, počkejte asi minutu a zkuste to znovu.

Pokud je na vašem bezdrátovém routeru povolena firewall brána, zakažte ji nebo přidejte výjimku.

Název bezdrátové sítě (SSID) musí být kombinace anglických písmen a čísel (nepoužívejte speciální znaky).

Uživatelské rozhraní (UI) smartphonu se může lišit v závislosti na operačním systému (OS) a výrobci.

Je-li bezpečnostní protokol routeru nastaven na hodnotu WEP, může dojít k neúspěchu při nastavení sítě. Změňte bezpečnostní protokol na jiný (doporučuje se WPA2) a znovu produkt připojte.