본 내용은 제품에 c또는 d 로고가 있는 모델에만 적용됩니다.
제품의 고장 원인을 진단할 수 있는 기능입니다.
LG 전자의 과실이 아닌 외부 요인(Wi-Fi 사용 불가, Wi-Fi 연결 해제, 앱 스토어 정책, 앱 사용 불가 등)에 의해 서비스가 중지될 수 있습니다.
사전 고지 없이 변경될 수 있으며, 현지 사정에 따라 서비스 방식은 다를 수 있습니다.
Wi-Fi가 장착된 제품에서 문제가 발생할 경우, LG ThinQ를 이용하여 스마트폰으로 데이터를 전송하여 문제를 진단할 수 있습니다.
LG ThinQ를 실행한 후 메뉴의 스마트 진단을 선택해주세요. LG ThinQ에서 안내하는 절차에 따라 제품을 진단해주세요.