냄새 제거하기

이상한 냄새가 날 경우 아래 방법을 참고해 주세요.

매캐하고 쾨쾨한 냄새

에어컨을 오래 사용하여 제품 내부에 수분이 많이 있을 경우에 날 수 있는 냄새에요.

• 실내 환기와 함께 송풍 또는 공기 청정 운전으로 1시간 이상 충분히 운전해주세요.

• 자동건조 기능을 사용하시면 냄새 제거에 도움이 됩니다.

플라스틱, 금속 냄새

새 제품을 운전할 경우에 날 수 있는 냄새에요.

• 실내 환기와 함께 냉방으로 1시간 이상 충분히 운전해 주세요.

시큼한, 매운, 석유, 새집 냄새

에어컨 내부에 냄새를 일으키는 미세 입자(방향제, 디퓨저, 향초, 새로운 벽지 등)가 필터나 열교환기에 흡착된 후 변질되거나 썩어서 발생할 수 있는 냄새에요.

• 방향제, 디퓨져, 향초 등을 에어컨 옆에서 사용하는 것을 삼가 주세요.

• 실내 환기와 함께 냉방으로 1시간 이상 충분히 운전 후 송풍 또는 공기 청정운전을 동작해 주세요.

• 필터 청소를 실시해 주시고 그래도 냄새가 지속될 경우 필터 교체를 권장해드립니다.

• 열교환기 세척 서비스를 이용해 주세요.

  • 단, 에어컨에서 발생하는 냄새는 제품의 불량으로 발생하는 증상이 아니기 때문에 전문 엔지니어를 통한 열교환기 세척은 보증기간 상관없이 비용이 부과됩니다.

음식 냄새

음식 냄새가 강하고 기름진 요리를 할 때(예: 생선구이, 삼겹살 등) 에어컨을 가동할 경우 음식의 냄새가 에어컨 내부에 배어 날 수 있는 냄새에요.

• 위에 언급한 요리를 할 경우 가능한 에어컨 작동을 삼가 주세요.

• 위에 언급한 요리 시 발생한 냄새는 실내 환기로 없앤 후에 에어컨을 사용해 주세요.

화장실 하수구 냄새

실내기 배수호스의 끝부분이 냄새가 나는 곳에 있을 경우 날 수 있는 냄새에요.

예로 들어 배수호스의 위치가 하수구에 위치하거나 제품 근처에 유아 대소변 용품 또는 반려동물 배설물이 있는 경우입니다.

• 배수호스의 끝부분이 화장실 및 하수구 방향에 있을 경우 냄새가 나지 않는 방향으로 위치를 바꿔주세요.

• 실내 환기와 함께 냉방으로 1시간 이상 충분히 운전 후 송풍 운전을 동작해주세요.

• 필터 청소를 실시해 주시고 그래도 냄새가 지속될 경우 필터 교체를 권장해드립니다.

  • 자세한 내용은 사용설명서 상 '필터 청소 및 교체하기'를 참고해 주세요.

• 열교환기 세척 서비스를 이용해 주세요.