電影播放問題
如果您在使用本產品時遇到任何下列問題之一，請檢查下列事項，可能產品本身沒有問題。
如需受支援檔案的詳細資訊，請參閱播放其他裝置檔案 相片與視訊 (在使用指南中)。
在相片與視訊中找不到檔案。
檢查電腦是否可讀取儲存在 USB 儲存裝置上的檔案。
檢查是否為支援的副檔名。
我看到一則訊息，顯示此檔案不受支援。
檢查在電腦的視訊播放器中播放該檔案是否有任何問題。(檢查檔案是否損壞)
檢查是否為支援的副檔名。
檢查是否為支援的解析度。
檢查是否為支援的視訊轉碼器。
檢查是否為支援的影格速率。
顯示「不支援此音訊」的訊息，或視訊播放正常但音訊有問題。
檢查在電腦的視訊播放器中播放該檔案是否有任何問題。(檢查檔案是否損壞)
檢查是否為支援的副檔名。
檢查是否為支援的音訊轉碼器。
檢查是否為支援的位元率。
檢查是否為支援的取樣頻率。
檢查是否為支援的音訊通道數。
字幕未顯示。
檢查在電腦的視訊播放器中播放該檔案是否有任何問題。(檢查檔案是否損壞)
檢查視訊和字幕檔案是否名稱相同。
另外檢查視訊檔案和字幕檔案是否位於相同資料夾中。
檢查是否為支援的字幕檔案格式。
檢查是否為支援的語言。
(您可在 [記事本] 中開啟字幕檔案查看語言。)
如果字幕編碼設定不正確，字幕顯示可能會有問題。
在視訊播放畫面底部的控制面板選擇 [詳細說明] 按鈕[詳細說明] 按鈕 [字幕] 圖示[字幕] 圖示，並變更代碼頁值。
如果用內容共用功能播放儲存在其他裝置中的視訊檔案，視您使用的節目而定，可能無法提供字幕。
如果您是透過 NAS 裝置播放影片，則字幕不受支援。 請聯絡您的 NAS 製造商。
我的 USB 儲存裝置連接後卻未被辨識出來。
請檢查它是不是電視支援的 USB 儲存裝置。
如需更多資訊，請參閱使用指南中的播放其他裝置檔案 連接 USB。