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Cocción
Arcos eléctricos o chispasEl utensilio de cocina no es apto para microondas.Si tiene dudas, pruebe los utensilios antes de usarlos.No haga funcionar el horno cuando esté vacío.Coloque los alimentos en el horno.Comida cocida de manera desigual, comida cocida de más, comida sin cocción suficiente, comida mal descongeladaVigile atentamente la comida en el horno de microondas mientras se cocina.Consulte los Consejos para cocinar en la sección Funcionamiento del horno de microondas superior.Si la pantalla indica la cuenta regresiva del tiempo pero el horno no cocina.La puerta del horno no está cerrada.Compruebe que la puerta del horno esté bien cerrada.El horno no funcionaEl enchufe del electrodoméstico no está introducido completamente en el tomacorriente.Verifique que el enchufe eléctrico esté conectado a un tomacorriente con tensión y adecuada conexión a tierra.Es posible que se haya quemado un fusible o saltado el disyuntor de la vivienda.Reemplace el fusible o reinicie el disyuntor.Los controles del horno no se configuraron correctamente.Consulte el capítulo FUNCIONAMIENTO.El horno está demasiado caliente.Deje enfriar el horno por debajo de la temperatura de bloqueo.Sale vapor a través de la ventilación del horno.Cocinar comidas muy húmedas produce vapor.Esto es normal.El aparato no funciona.El cable no está enchufado correctamente.Asegúrese de que el cable esté enchufado correctamente al tomacorriente. Verifique los disyuntores.El cableado de servicio no está completo.Comuníquese con un electricista para obtener ayuda.Corte de energía.Controle las luces de la vivienda para asegurarse. Llame a la compañía de servicio eléctrico local para recibir mantenimiento.El horno hace demasiado humo durante el asado.El control no está configurado correctamente.Siga las instrucciones que figuran en Cambio de configuraciones.La carne se encuentra muy cerca del elemento.Cambie la posición del estante para dejar un espacio adecuado entre la carne y el elemento. Precaliente el elemento de asado para sellar los jugos.No se ha preparado bien la carne.Quite el exceso de grasa de la carne. Corte los costados restantes de grasa para evitar que se enrulen.La asadera está mal colocada y no se escurre la grasa.Siempre coloque la rejilla sobre la asadera con las estrías hacia arriba y las ranuras hacia abajo para que la grasa caiga dentro de la asadera.Se ha acumulado grasa en las superficies del horno. La grasa antigua o las salpicaduras de comida provocan humo excesivo.Es necesaria una limpieza regular cuando se asa frecuentemente.Los alimentos no se hornean o rostizan correctamenteLos controles del horno no se configuraron correctamente.Consulte el capítulo FUNCIONAMIENTO.La posición del estante es incorrecta o está mal nivelado.Consulte el capítulo FUNCIONAMIENTO.Se está utilizando un utensilio de cocina incorrecto o de un tamaño inapropiado.Consulte el capítulo FUNCIONAMIENTO.El papel metálico que se utiliza en la asadera y la rejilla no se colocó de manera correcta y no se realizaron los cortes recomendados.Consulte el capítulo FUNCIONAMIENTO.En algunas áreas puede haber baja tensión eléctrica.Precaliente el elemento de asado entre 5 y 7 minutos.Consulte el capítulo FUNCIONAMIENTO.Se debe ajustar el sensor del horno.Consulte el capítulo FUNCIONAMIENTO.Los alimentos no se asan de manera adecuadaLos controles del horno no se configuraron correctamente.Asegúrese de seleccionar el modo Broil correctamente.Se está usando una posición de estante inadecuada.Consulte la Guía de asado.Los utensilios de cocina no son los adecuados para asar.Use la asadera y la rejilla.El papel metálico que se utiliza en la asadera y la rejilla no se colocó de manera correcta y no se realizaron los cortes recomendados.Consulte el capítulo FUNCIONAMIENTO.En algunas áreas puede haber baja tensión eléctrica.Precaliente el elemento de asado entre 5 y 7 minutos. Consulte la Guía de asado.La temperatura del horno es demasiado alta o bajaSe debe ajustar el sensor del horno.Consulte el capítulo FUNCIONAMIENTO.Hay demasiado humo durante el ciclo SelfClean (En algunos modelos)Suciedad excesiva.Apague la función Self Clean (Autolimpieza). Abra las ventanas para que salga el humo. Espere hasta que se cancele el modo Self Clean. Limpie el exceso de suciedad y vuelva a configurar el ciclo de limpieza.Un olor a quemado o a aceite sale de la ventilaciónEsto es normal en un horno nuevo.Desaparecerá con el tiempo. Para acelerar el proceso, configure un ciclo Self Clean (Autolimpieza) de un mínimo de 3 horas. Consulte la sección Self Clean (Autolimpieza).Se junta humedad en la ventana del horno o sale vapor de la ventilación del hornoEsto sucede al cocinar alimentos muy húmedos.Esto es normal.Se usó demasiada agua para limpiar la ventana.No use demasiada agua para limpiar la ventana.El horno no cocina con vapor (en algunos modelos)Ensamble inadecuadoAsegúrese de deslizar el tanque en la abertura hasta que se ubique correctamente en su lugar.El desagüe del tanque del alimentador de vapor puede encontrarse obstruido con el sarro del agua dura.Si esto sucede, se debe ejecutar la función de eliminación del sarro antes de usar la función de vapor.El agua se acumula en la base del horno durante o después de la cocción al vapor (en algunos modelos)Durante la cocción de vapor, el agua se transfiere del tanque del alimentador de vapor a la base del horno.Es normal que la base del horno se llene de agua durante el modo Steam (vapor) o una vez que finaliza la cocción al vapor.Si el agua deja depósitos minerales en la parte inferior del horno, límpielos con un paño o esponja humedecido en vinagre.Luego de la cocción al vapor aparecen residuos blancos en la base del horno (en algunos modelos)El uso de agua dura en el tanque del alimentador de vapor tiene como consecuencia que se genere sarro en la base del horno.Para eliminar los depósitos minerales que se acumulan en la base del horno, use un paño o una esponja impregnados en vinagre o una solución ligera de ácido cítrico.El módulo de cocción al vacío emite un pitido durante el funcionamiento (en algunos modelos)Esta alerta suena cuando el módulo de cocción al vacío está funcionando sin agua en el tanque del alimentador de vapor.Llene el tanque del alimentador de vapor al nivel recomendado antes de usarlo
Partes y Características
El control del horno suena y aparece un código de error F.El control electrónico detectó una condición de falla.Apague la función del horno que está usando para borrar la pantalla y detener el pitido. Reprograme el horno. Si la falla se repite, registre el número de falla y comuníquese con un agente del servicio técnico.[Caso 1]Código: F-9Causa: el horno no calienta (horno superior)[Caso 2]Código: F-19Causa: el horno no calienta (horno inferior)Se enciende k en la pantalla cuando usted quiere cocinar.La puerta del horno está bloqueada porque la temperatura dentro del horno no descendió por debajo de la temperatura de bloqueo.Pulse el botón STOP (Detener). Deje enfriar el horno.La luz del horno no funciona.Es hora de reemplazar la bombilla o la bombilla no está suelta.Reemplace o ajuste la bombilla. Consulte la sección "Cambio de la luz del horno" en el manual del propietario.El ventilador de enfriamiento sigue funcionando después de apagar el horno.El ventilador se apaga automáticamente cuando los componentes electrónicos se han enfriado lo suficiente.Esto es normal.El horno no realiza la función Self Clean (Autolimpieza).La temperatura del horno es demasiado elevada para establecer la operación Self Clean.Deje enfriar el electrodoméstico y reinicie los controles.Los controles del horno no se configuraron correctamente.Consulte la sección Self Clean (Autolimpieza).No se puede iniciar un ciclo Self Clean si la puerta del horno está abierta.Cierre la puerta del horno.La puerta del horno no se abre después de un ciclo Self CleanEl horno está demasiado caliente.Deje enfriar el horno por debajo de la temperatura de bloqueo.El control y la puerta pueden estar bloqueados.Deje enfriar el horno durante aproximadamente una hora después de completar un ciclo Self Clean. Puede abrir la puerta cuando desaparezca el candado k.El horno no está limpio después de un ciclo Self CleanLos controles del horno no se configuraron correctamente.Consulte la sección Self Clean (Autolimpieza).El horno está muy sucio.Limpie los derrames difíciles antes de iniciar el ciclo de limpieza. Es posible que los hornos con suciedad difícil necesiten otro ciclo Self Clean o durante más tiempo.El ventilador de convección se detiene (en algunos modelos)El ventilador de convección se detiene durante un ciclo de horneado por convección. Esto permite lograr un calor más parejo durante el ciclo.No es una falla de la cocina y debe considerarse un funcionamiento normal.La hora mostrada está parpadeando (en algunos modelos)Esto significa que el producto se ha enchufado recién o que se ha interrumpido el suministro eléctrico.Pulse la tecla Clock (Reloj) y restablezca la hora o pulse cualquier tecla para detener el parpadeo.Los estantes del horno no deslizan correctamente (en algunos modelos)Los estantes brillantes de color plateado se limpiaron en un ciclo Self Clean (Autolimpieza).Aplique una pequeña cantidad de aceite vegetal en una toalla de papel y limpie los bordes de los estantes del horno con ella.
Ruidos
Ruido de crujidos o chasquidosEs el sonido del metal calentándose y enfriándose durante las funciones de cocción y Self Clean.Esto es normal.Ruido del ventiladorUn ventilador de convección puede encenderse y apagarse automáticamente.Esto es normal.
Wi-Fi
Problemas para conectar el electrodoméstico y el teléfono inteligente a la red Wi-FiLa contraseña para la red Wi-Fi se introdujo de forma incorrecta.Elimine su red Wi-Fi doméstica y comience el proceso de conexión nuevamente.Los Datos Móviles para su teléfono inteligente están activados.Desactive los Datos Móviles en su teléfono inteligente antes de conectar el electrodoméstico.El nombre de la red inalámbrica (SSID) se ha configurado incorrectamente.El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una combinación de letras y números. (No utilice símbolos especiales).La frecuencia del enrutador no es de 2.4 GHz.Sólo se admite una frecuencia de enrutador de 2.4 GHz. Configure el enrutador inalámbrico a 2.4 GHz y conecte el electrodoméstico a éste. Para verificar la frecuencia del enrutador, consulte con su proveedor de servicios de internet o con el fabricante del enrutador.El electrodoméstico y el enrutador están demasiado alejados.Si el electrodoméstico se encuentra muy lejos del enrutador, puede que la señal sea débil y que la conexión no sea configurada correctamente. Coloque el enrutador más cerca del electrodoméstico o compre e instale un repetidor Wi-Fi.Durante la configuración de Wi-Fi, la aplicación requiere una contraseña para conectar el producto (en determinados teléfonos).Ubique el nombre de la red que comienza con "LG" en Configuración > Redes. Tenga en cuenta la última parte del nombre de la red.Si el nombre de la red aparece como LGE_Appliance_XX-XX-XX, ingrese lge12345.Si el nombre de la red se asemeja a LGE_Appliance_XXXX, ingrese XXXX dos veces como su contraseña. Por ejemplo, si el nombre de la red aparece como LGE_Appliance_8b92, debería ingresar 8b928b92 como su contraseña. En esta instancia, la contraseña detecta mayúsculas y minúsculas, y los últimos 4 caracteres son únicos a su electrodoméstico.