Problema al conectar el electrodoméstico y el teléfono inteligente a la red wifi
La contraseña de la red wifi se ingresó incorrectamente.
Elimine su red doméstica de wifi e inicie el proceso de conexión de nuevo.
Los datos móviles de su teléfono inteligente están activados.
Apague los Datos móviles en su teléfono inteligente antes de conectar el electrodoméstico.
El nombre de la red inalámbrica (SSID) se ha configurado incorrectamente.
El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una combinación de letras y números en inglés. (No utilice caracteres especiales).
La frecuencia del enrutador no es de 2.4 GHz.
Solo se admite una frecuencia de enrutador de 2.4 GHz. Configure el enrutador inalámbrico a 2.4 GHz y conecte el electrodoméstico al enrutador. Para verificar la frecuencia del enrutador, consulte a su proveedor de servicios de Internet o el fabricante del enrutador.
El electrodoméstico y el enrutador están demasiado alejados.
Si el electrodoméstico se encuentra muy lejos del enrutador, puede que la señal sea débil y que la conexión no se configure correctamente. Coloque el enrutador más cerca del electrodoméstico o compre e instale un repetidor wifi.
Durante la configuración wifi, la aplicación solicita una contraseña para conectarse al producto (en algunos teléfonos).
Localice el nombre de la red que empieza por "LG" en Configuración > Redes. Fíjese en la última parte del nombre de la red.
Si el nombre de la red es similar a LGE_Appliance_XX-XX-XX, ingrese lge12345.
Si el nombre de la red es similar a LGE_Appliance_XXXX, ingrese XXXX dos veces como su contraseña. Por ejemplo, si el nombre de la red aparece como LGE_Appliance_8b92, deberá ingresar 8b928b92 como su contraseña. En este caso, la contraseña reconoce mayúsculas y minúsculas; y los cuatro últimos caracteres son exclusivos de su electrodoméstico.