Üles > TÕRKEOTSING > Enne teenindusse helistamist > Wi-Fi

Wi-Fi

Teie kodumasin ja nutitelefon ei ole WiFi-võrku ühendatud

Põhjus

WiFi-parool, millega üritate ühendada, ei ole õige

Lahendus
  • Otsige üles oma nutitelefoniga ühendatud WiFi-võrk ja eemaldage see, seejärel registreerige oma seade rakenduses LG ThinQ.

Põhjus

Teie telefoni mobiilne andmeside on sisse lülitatud

Lahendus
  • Lülitage oma telefoni mobiilne andmeside välja ja registreerige seade, kasutades WiFi-võrku.

Põhjus

Traadita võrgu nimi (SSID) ei ole õigesti määratud

Lahendus
  • Juhtmevaba võrgu nimi (SSID) peaks olema kombinatsioon ingliskeelse tähestiku tähtedest ja numbritest. (Ärge kasutage erisümboleid.)

Põhjus

Ruuteri sagedus ei ole 2,4 GHz

Lahendus
  • Toetatakse ainult 2,4 GHz ruuteri sagedust. Seadistage juhtmevaba ruuter 2,4 GHz peale ja ühendage seade juhtmevaba ruuteriga. Ruuteri sageduse kontrollimiseks pöörduge oma internetiteenuse pakkuja või ruuteri tootja poole.

Põhjus

Seadme ja ruuteri vahemaa on liiga suur

Lahendus
  • Kui seadme ja ruuteri vahemaa on liiga suur, võib signaal olla nõrk ja ühendus ei pruugi olla õigesti konfigureeritud. Muutke ruuteri asukohta nii, et see oleks seadmele lähemal.