Pendinginan
Tidak ada pendinginan atau pembekuan.Apakah ada gangguan listrik?Periksa sambungan listrik peralatan lainnya.Steker alat tidak terpasang.Colokkan steker ke stopkontak dengan benar.Sekring di rumah Anda mungkin sudah putus atau pemutus arus kondisi mati. Atau alat terhubung ke sambungan GFCI (Rangkaian Pemutus Kesalahan Pentanahan), dan pemutus arus sambungan tersebut dalam kondisi mati.Periksa kotak sambungan listrik utama dan ganti sekring atau atur kembali pemutus arusnya. Jangan menambah kapasitas sekring. Jika masalahnya karena kelebihan beban listrik, lakukan perbaikan oleh teknisi yang berkuallifikasi.Lakukan reset pada pemutus arus GFCI. Jika masalah terus muncul, hubungi teknisi listrik.Pendinginan atau pembekuan jelek.Apakah suhu lemari pendingin atau pembeku diatur ke setelan terhangat?Atur suhu lemari es atau freezer ke pengaturan yang lebih dingin.Apakah alat terkena sinar matahari langsung, atau berada di dekat benda yang menghasilkan panas seperti oven masak atau pemanas?Periksa daerah pemasangan dan pasang ulang di daerah yang jauh dari benda yang menghasilkan panas.Apakah Anda menyimpan makanan panas tanpa mendinginkannya terlebih dulu?Dinginkan makanan panas terlebih dulu sebelum memasukkannya di kompartemen lemari pendingin atau pembeku.Apakah Anda memasukkan terlalu banyak makanan?Beri ruang yang cukup antara makanan.Apakah pintu alat tertutup rapat?Tutup rapat pintu dan pastikan makanan yang disimpan tidak menghalangi pintu.Apakah tidak ada cukup ruang di sekitar alat?Sesuaikan posisi pemasangan untuk memberikan cukup ruang di sekitar alat.Alat berisi bau tak sedap.Apakah suhu lemari pendingin atau pembeku diatur ke setelan terhangat?Atur suhu lemari es atau freezer ke pengaturan yang lebih dingin.Apakah Anda memasukkan makanan yang berbau tajam?Simpan makanan yang berbau tajam di dalam wadah bersegel.Mungkin sayuran atau buah di laci telah busuk.Buang sayuran yang busuk dan bersihkan laci sayuran. Jangan menyimpan sayuran terlalu lama dalam laci sayuran.
Kondensasi dan Bunga Es
Ada pengembunan di dalam alat atau di bagian bawah penutup laci sayuran.Apakah Anda menyimpan makanan panas tanpa mendinginkannya terlebih dulu?Dinginkan makanan panas terlebih dulu sebelum memasukkannya ke dalam lemari pendingin atau pembeku.Apakah Anda membiarkan pintu alat terbuka?Meski embun akan hilang segera setelah Anda menutup pintu alat, Anda dapat mengelapnya dengan kain kering.Apakah Anda terlalu sering membuka dan menutup pintu alat?Embun dapat terbentuk karena perbedaan suhu dengan suhu di luar. Lap bagian yang lembap dengan kain kering.Apakah Anda menaruh makanan yang hangat atau lembap di dalam alat tanpa memasukkannya dalam wadah bersegel?Simpan makanan dalam wadah tertutup atau bersegel.Bunga es telah terbentuk di dalam kompartemen pembeku.Mungkin pintu tidak tertutup dengan baik.Periksa apakah makanan di dalam alat menghalangi pintu dan pastikan pintu tertutup rapat.Apakah Anda menyimpan makanan panas tanpa mendinginkannya terlebih dulu?Dinginkan makanan panas terlebih dulu sebelum memasukkannya di kompartemen lemari pendingin atau pembeku.Apakah tempat masuk atau keluar udara dari kompartemen pembeku terhalang?Pastikan tempat masuk atau keluar udara tidak terhalang sehingga udara dapat bersirkulasi di dalam.Apakah kompartemen pembeku terlalu penuh?Beri ruang yang cukup antara makanan.Bunga es atau embun telah terbentuk di bagian dalam atau luar alat.Apakah Anda sering membuka dan menutup pintu alat atau apakah pintu alat tidak tertutup dengan baik?Bunga es atau embun dapat terbentuk jika udara luar masuk ke dalam alat.Apakah udara di sekitar tempat pemasangan alat itu lembap?Embun dapat muncul pada bagian luar alat jika daerah pemasangan terlalu lembap atau pada hari yang lembap seperti pada hari-hari hujan. Lap embun dengan kain kering.Bagian samping atau depan alat hangat.Ada pipa anti pengembunan yang dipasang pada area ini dari alat untuk mengurangi pembentukan embun di sekitar area pintu.Pipa yang mengeluarkan panas untuk mencegah pengembunan dipasang pada bagian depan dan samping alat. Anda mungkin merasa bagian itu benar-benar panas sesaat setelah alat dipasang atau selama musim panas. Anda tidak perlu khawatir karena ini bukan sebuah masalah dan merupakan sesuatu yang cukup normal.Ada air di bagian dalam atau luar alat.Apakah ada kebocoran air di sekitar alat?Periksa apakah air telah bocor dari wastafel atau tempat lain.Apakah ada air di bagian bawah alat?Periksa apakah air berasal dari makanan beku yang mencair atau wadah yang pecah atau jatuh.
Komponen dan Fitur
Pintu alat tidak tertutup dengan rapat.Apakah alat miring ke depan?Sesuaikan kaki bagian depan untuk menaikkan sedikit sisi depan.Apakah rak terpasang dengan benar?Pasang ulang rak jika diperlukan.Apakah Anda menutup pintu dengan tenaga yang berlebihan?Jika Anda menggunakan terlalu banyak tenaga atau terlalu cepat menutup pintu, pintu dapat terbuka sebentar sebelum menutup. Pastikan Anda tidak membanting pintu. Tutup pintu secara perlahan.Pintu alat sulit dibuka.Apakah Anda membuka pintu sesaat setelah Anda menutupnya?Jika Anda mencoba membuka pintu alat dalam satu menit setelah Anda menutupnya, Anda mungkin mengalami kesulitan karena tekanan di dalam alat. Cobalah untuk membuka pintu alat lagi dalam beberapa menit saat tekanan internal sudah stabil.Lampu di dalam alat tidak menyala.Kerusakan lampuTutup pintu dan buka kembali. Jika lampu tidak menyala, silakan hubungi pusat informasi pelanggan LG Electronics. Jangan mencoba melepas lampu.
Kebisingan
Alat berisik dan menghasilkan suara yang tidak normal.Apakah alat dipasang pada lantai yang lapuk atau tidak rata?Pasang alat di lantai yang kuat dan datar.Apakah bagian belakang alat menyentuh dinding?Sesuaikan posisi pemasangan untuk memberikan cukup ruang di sekitar alat.Apakah ada benda yang tersebar di belakang alat?Singkirkan benda-benda yang tersebar di belakang alat.Apakah ada benda di atas alat?Singkirkan benda di atas alat.Bunyi klik-klikKontrol proses menghilangkan bekuan es akan berbunyi klik saat siklus menghilangkan bekuan es otomatis dimulai dan berakhir. Kontrol termostat (atau kontrol alat pada beberapa model) juga akan berbunyi klik saat nyala dan mati.Operasi NormalBunyi gemeretakBunyi gemeretak dapat timbul dari aliran alat, saluran air pada bagian belakang unit (untuk model plumbed saja), atau barang yang disimpan di sekitar alat.Operasi NormalAlat tidak berdiri rata di atas lantai.Lantai lapuk atau tidak datar atau kaki penyeimbang perlu disesuaikan. Lihat bagian Penyelarasan Pintu.Alat dengan kompresor dipindahkan saat beroperasi.Operasi normal. Jika kompresor tidak berhenti mengeluarkan bunyi gemeretak setelah tiga menit, matikan alat lalu nyalakan kembali.Bunyi mendesingMotor kipas penguap mengedarkan udara melalui kompartemen lemari pendingin dan pembeku.Operasi NormalUdara sedang dipaksa melewati kondensor oleh kipas kondensor.Operasi NormalBunyi mendegukAlat mengalir melalui sistem pendingin.Operasi NormalBunyi meletupKontraksi dan ekspansi dinding bagian dalam akibat perubahan suhu.Operasi NormalBergetarJika bagian samping atau belakang alat menyentuh lemari atau dinding, beberapa getaran normal mungkin membuat suara yang dapat didengar telinga.Untuk menghilangkan bunyi, pastikan bagian samping dan belakang tidak bersentuhan dengan dinding atau lemari.Suara mendengung dari tangki air. (Model non plumbed saja)Anda mungkin mendengar katup yang bersuara mendengung dari tangki air jika pembuat es hidup dan tangki air kosong.Isi tangki air atau matikan pembuat es.
Wi-Fi
Alat dan ponsel pintar Anda tidak tersambung ke jaringan Wi-Fi.Kata sandi untuk Wi-Fi yang Anda coba sambungkan salah.Cari jaringan Wi-Fi yang tersambung ke ponsel pintar Anda lalu hapus, kemudian daftarkan perangkat Anda di LG ThinQ.Data mobile untuk ponsel pintar Anda dinyalakan.Matikan Data mobile ponsel pintar Anda dan daftarkan alat dengan menggunakan jaringan Wi-Fi.Nama jaringan nirkabel (SSID) salah.Nama jaringan nirkabel (SSID) harus berupa kombinasi antara huruf bahasa Inggris (A-Z) dan angka (0-9). Jangan menggunakan karakter khusus.Frekuensi router bukan 2,4 GHz.Hanya frekuensi router 2,4 GHz yang didukung. Setel router nirkabel ke 2,4 GHz dan sambungkan alat ke router nirkabel. Untuk memeriksa frekuensi router, cek dengan penyedia layanan Internet atau produsen router Anda.Jarak antara alat dan router terlalu jauh.Jika jarak antara alat dan router terlalu jauh, sinyal mungkin menjadi lemah dan sambungan mungkin tidak terkonfigurasi dengan benar. Pindahkan lokasi router agar lebih dekat dengan alat.