Si l’avaria no es pot solucionar amb les mesures anteriors, poseu-vos en contacte amb el Servei tècnic d’LG.
En cas d’avaria, no utilitzeu l’aparell. Si es produeix una avaria, l’aparell ha d’aïllar-se retirant l’endoll de la xarxa o desconnectar-se retirant el fusible o desconnectant el disjuntor de la caixa de fusibles de la casa.
L’aparell només ha de ser reparat per un electricista professional especialment format i qualificat. Les reparacions inadequades poden causar danys considerables.
Les reparacions de l’aparell només han de ser realitzades per un tècnic especialment autoritzat. Les reparacions incorrectes poden comportar perills considerables.
No utilitzeu l’aparell si està danyat. En cas d’avaria, desconnecteu l’aparell de la xarxa elèctrica. En cas d’avaria, les visites dels tècnics del Servei d'atenció al client o dels distribuïdors poden no estar cobertes per la garantia si la causa de l’avaria és conseqüència d’un ús anormal per part del client.
Si necessiteu peces de recanvi o un tècnic, poseu-vos en contacte amb el Servei tècnic d’LG.
La vostra trucada es transmetrà automàticament al Centre d’atenció al client responsable de la vostra zona de codi postal.
Podeu trobar l’adreça del vostre Centre d’atenció al client local i una altra informació per a clients a Internet a www.lg.com
Tingueu a mà les següents dades:
El vostre nom i adreça, inclòs el codi postal.
El vostre número de telèfon.
Detalls exactes de la naturalesa del problema.
El model, la sèrie i el número de sèrie. Aquestes dades es troben en la placa de característiques situada en la vora interior esquerra de la porta del forn.
El vostre rebut de compra datat. Si us plau, tingueu en compte que la prova de compra és necessària per a qualsevol reclamació de garantia. Abans de sol·licitar una reclamació de garantia, assegureu-vos d’haver llegit la secció "SOLUCIÓ DE PROBLEMES." En cas que es comprovi que l’aparell no presenta cap fallada mecànica o elèctrica, es cobrarà un import per la inspecció realitzada per un tècnic.