Εάν η βλάβη δεν μπορεί να διορθωθεί με τις παραπάνω ενέργειες, επικοινωνήστε με το τμήμα σέρβις της LG.
Εάν είναι ελαττωματική, η συσκευή δεν πρέπει να χρησιμοποιηθεί. Σε περίπτωση βλάβης, η συσκευή πρέπει να απομονωθεί αφαιρώντας το φις ή απενεργοποιώντας την αφαιρώντας την ασφάλεια, ή απενεργοποιώντας τον ασφαλειοδιακόπτη στο ασφαλειοκιβώτιο του σπιτιού.
Η συσκευή πρέπει να επισκευάζεται μόνο από ειδικά εκπαιδευμένο και εξειδικευμένο επαγγελματία ηλεκτρολόγο. Οι επισκευές που δεν εκτελούνται σωστά μπορεί να προκαλέσουν σημαντική ζημιά.
Οι επισκευές στη συσκευή πρέπει να εκτελούνται μόνο από ειδικά εξουσιοδοτημένο τεχνικό. Μπορεί να προκύψει σημαντικός κίνδυνος από λανθασμένες επισκευές.
Μην χρησιμοποιείτε τη συσκευή εάν έχει υποστεί ζημιά. Σε περίπτωση βλάβης ή αστοχίας, διακόψτε την παροχή ρεύματος. Σε περίπτωση βλάβης, οι επισκέψεις τεχνικών από το Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών ή τους αντιπροσώπους ενδέχεται να μην καλύπτονται από την εγγύηση, εάν η αιτία της βλάβης είναι αποτέλεσμα μη φυσιολογικής χρήσης από τον πελάτη.
Εάν χρειάζεστε ανταλλακτικά ή τεχνικό, επικοινωνήστε με το τμήμα σέρβις της LG.
Η κλήση σας θα μεταβιβαστεί αυτόματα στο Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών που είναι αρμόδιο για την περιοχή του ταχυδρομικού κώδικα.
Μπορείτε να βρείτε τη διεύθυνση του τοπικού Κέντρου εξυπηρέτησης πελατών και άλλες πληροφορίες για τους πελάτες στο διαδίκτυο στη διεύθυνση www.lg.com
Βεβαιωθείτε ότι έχετε στη διάθεσή σας τα ακόλουθα στοιχεία:
Το όνομα και τη διεύθυνσή σας, συμπεριλαμβανομένου του ταχυδρομικού σας κώδικα.
Τον αριθμό τηλεφώνου σας.
Ακριβείς λεπτομέρειες της φύσης του προβλήματος.
Το μοντέλο, τη σειρά και τον σειριακό αριθμό. Αυτές οι λεπτομέρειες βρίσκονται στην πινακίδα τεχνικών χαρακτηριστικών που βρίσκεται στο αριστερό εσωτερικό άκρο της πόρτας του φούρνου.
Την απόδειξη αγοράς με ημερομηνία. Λάβετε υπόψη ότι για οποιαδήποτε αξίωση εγγύησης, απαιτείται η απόδειξη αγοράς. Πριν ζητήσετε μια αξίωση εγγύησης, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την ενότητα «ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ». Θα υπάρχει χρέωση για κάθε έλεγχο που θα διενεργηθεί από τεχνικό, εάν διαπιστωθεί ότι δεν υπάρχει μηχανική ή ηλεκτρική βλάβη στη συσκευή.