Póngase en contacto con el servicio técnico de LG si las soluciones anteriores no consiguen solucionar el problema.
El electrodoméstico no debe utilizarse si está roto. Si se produce un problema, es necesario aislar el electrodoméstico quitando el conector de red o apagarlo quitando el fusible o desactivando el disyuntor en la caja de fusibles de la casa.
Sólo un técnico electricista cualificado y certificado puede arreglar el electrodoméstico. Los daños derivados de una reparación incorrecta pueden ser bastante graves.
El electrodoméstico sólo puede ser reparado por un técnico que haya recibido una formación y una licencia especial. Un mantenimiento inadecuado podría ponerle en grave peligro.
Si el electrodoméstico está roto, no lo utilice. Desconecte de la red eléctrica principal en caso de problema o avería. En caso de avería, las visitas de los técnicos del Servicio técnico o de los distribuidores podrían no estar cubiertas por la garantía si la causa de la avería es el resultado de un uso anormal por parte del cliente.L
Póngase en contacto con el servicio técnico de LG si necesita piezas de repuesto o un especialista.
El centro de servicio técnico encargado de su zona postal recibirá su llamada automáticamente.
En Internet, en www.lg.com, puede conocer la ubicación de su centro de servicio al cliente local, así como otra información relacionada con el cliente
Asegúrese de tener estos datos a mano:
Su código postal y su nombre, así como su dirección.
Su número de teléfono.
Datos precisos sobre la naturaleza del problema.
El número de serie, la serie y el modelo. Estos datos se encuentran en la placa de características, situada en la esquina interior izquierda de la puerta del horno.
Su factura de compra con fecha. Tenga en cuenta que toda reclamación de garantía requiere una prueba de compra. Antes de solicitar una reclamación de garantía, asegúrese de que ha leído la sección de “SOLUCIÓN DE PROBLEMAS”. La inspección realizada por un técnico tendrá un coste si resulta que no hay ningún fallo mecánico o eléctrico en el electrodoméstico.