Phần đầu > XỬ LÝ SỰ CỐ > Trước khi gọi trung tâm dịch vụ > Vận hành

Vận hành

Thiết bị không hoạt động bình thường.

Nguyên nhân

Có mùi cháy khét và âm thanh lạ phát ra từ thiết bị.

Giải pháp
  • Tắt thiết bị, tắt hoặc ngắt nguồn điện và liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Nguyên nhân

Nước rò rỉ từ dàn lạnh, ngay cả khi mức độ ẩm thấp.

Giải pháp
  • Tắt thiết bị, tắt hoặc ngắt nguồn điện và liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Nguyên nhân

Dây nguồn bị hỏng hoặc đang tỏa nhiệt quá mức.

Giải pháp
  • Tắt thiết bị, tắt hoặc ngắt nguồn điện và liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Nguyên nhân

Công tắc điện, cầu dao (an toàn, nối đất) hoặc cầu chì không hoạt động đúng chức năng.

Có bị nổ cầu chì hoặc ngắt cầu dao không?

Giải pháp
  • Tắt thiết bị, tắt hoặc ngắt nguồn điện và liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Nguyên nhân

Thiết bị tạo một mã lỗi từ chức năng tự chẩn đoán.

Giải pháp
  • Tắt thiết bị, tắt hoặc ngắt nguồn điện và liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Không thể điều chỉnh tốc độ quạt.

Nguyên nhân

Chế độ Vận hành nhanh hoặc chế độ Vận hành tự động được chọn.

Giải pháp
  • Một số chế độ vận hành không thể điều chỉnh tốc độ quạt. Chọn chế độ vận hành có thể điều chỉnh tốc độ quạt.

Nguyên nhân

Luồng khí do máy điều hòa không khí tạo ra có thể được điều chỉnh tự động trong quá trình vận hành.

Giải pháp
  • Khi đạt đến nhiệt độ cài đặt, máy điều hòa không khí sẽ giảm tốc độ luồng khí để tránh tạo ra luồng khí mát khi sưởi hoặc để giảm thiểu mức tiêu thụ năng lượng và thay đổi độ ẩm trong nhà khi làm mát.

Không thể điều chỉnh nhiệt độ.

Nguyên nhân

Chế độ Quạt hoặc chế độ Vận hành nhanh được chọn.

Giải pháp
  • Một số chế độ vận hành không thể điều chỉnh nhiệt độ. Chọn chế độ vận hành điều chỉnh được nhiệt độ.

Thiết bị dừng lại khi đang vận hành.

Nguyên nhân

Thiết bị bị tắt đột ngột.

Giải pháp
  • Chức năng Tắt hẹn giờ có thể đã hết thời gian, làm tắt thiết bị. Kiểm tra cài đặt bộ hẹn giờ.

Nguyên nhân

Bạn có mắc lỗi khi thao tác hẹn giờ không?

Giải pháp
  • Hãy đặt hẹn giờ chính xác.

Nguyên nhân

Đã xảy ra sự cố mất điện trong quá trình vận hành.

Giải pháp
  • Chờ có điện trở lại. Nếu đã bật chức năng Tự động khởi động lại, thiết bị sẽ tiếp tục vận hành cuối cùng trong vài phút sau khi có điện trở lại.

Thiết bị không hoạt động.

Nguyên nhân

Cầu chì nổ hay bộ cấp nguồn bị khóa.

Giải pháp
  • Thay cầu chì hoặc kiểm tra xem có bị ngắt cầu dao không.

Nguyên nhân

Thiết bị đã được rút phích cắm.

Giải pháp
  • Kiểm tra xem đã cắm dây điện vào ổ điện chưa hoặc có bật thiết bị cắt mạch hay không.

Nguyên nhân

Đã xảy ra sự cố mất điện.

Giải pháp
  • Hãy tắt thiết bị khi xảy ra sự cố mất điện.

  • Khi có điện lại, hãy chờ 3 phút và bật lại thiết bị.

Nguyên nhân

Điện áp quá cao hoặc quá thấp.

Giải pháp
  • Kiểm tra xem có bị ngắt cầu dao không.

Nguyên nhân

Thiết bị được tắt tự động theo thời gian cài đặt sẵn.

Giải pháp
  • Bật thiết bị.

Nguyên nhân

Hướng của pin trong bộ điều khiển từ xa không dây không chính xác.

Giải pháp
  • Đảm bảo lắp pin đúng cách vào bộ điều khiển từ xa không dây.

  • Nếu lắp đúng pin nhưng thiết bị vẫn không hoạt động, hãy thay pin và thử lại.

Nguyên nhân

Các lỗ thông hơi của cửa nạp và cửa xả khí của dàn lạnh có bị chặn không?

Giải pháp
  • Hãy loại bỏ vật cản.

Thiết bị không thổi ra khí mát.

Nguyên nhân

Không khí không lưu thông đúng cách.

Giải pháp
  • Đảm bảo không có rèm cửa, tấm chắn hay đồ đạc chặn phía trước thiết bị.

Nguyên nhân

Tấm lọc khí bị bẩn.

Giải pháp
  • Vệ sinh tấm lọc khí 2 tuần một lần.

  • Xem phần “Vệ sinh tấm lọc khí” để biết thêm thông tin.

Nguyên nhân

Nhiệt độ phòng quá cao.

Giải pháp
  • Vào mùa hè, có thể mất thời gian để làm lạnh toàn bộ không khí trong nhà. Trong trường hợp này, hãy chọn chế độ Nhanh để nhanh làm lạnh không khí trong nhà.

Nguyên nhân

Phòng có thể đã rất nóng khi bật máy điều hòa không khí lần đầu.

Giải pháp
  • Hãy để phòng có thời gian hạ nhiệt.

Nguyên nhân

Không khí lạnh bị thoát ra khỏi phòng.

Giải pháp
  • Đảm bảo rằng không khí lạnh không thoát ra ngoài qua các lỗ thông gió trong phòng.

Nguyên nhân

Nhiệt độ mong muốn cao hơn so với nhiệt độ hiện tại.

Giải pháp
  • Cài đặt nhiệt độ mong muốn đến mức thấp hơn nhiệt độ hiện tại.

Nguyên nhân

Có một nguồn nhiệt ở gần.

Giải pháp
  • Tránh sử dụng các thiết bị sinh nhiệt như lò nướng điện hoặc bếp ga khi máy điều hòa không khí đang hoạt động.

Nguyên nhân

Chế độ Quạt được chọn.

Giải pháp
  • Ở chế độ Quạt, khí thổi ra từ thiết bị mà không làm mát hoặc sưởi ấm không khí trong nhà.

  • Chuyển chế độ vận hành sang chế độ làm mát.

Nguyên nhân

Nhiệt độ bên ngoài quá cao.

Giải pháp
  • Hiệu quả làm mát có thể không đủ.

Thiết bị không thổi ra khí ấm.

Nguyên nhân

Khi khởi động chế độ Sưởi, cánh đảo gió gần như đóng và không có không khí thoát ra ngoài dù dàn nóng vẫn đang vận hành.

Giải pháp
  • Đây là điều bình thường. Vui lòng chờ cho đến khi thiết bị đã tạo đủ khí ấm để thổi ra qua dàn lạnh.

Nguyên nhân

Dàn nóng đang ở chế độ Xả băng.

Giải pháp
  • Ở chế độ Sưởi, băng và sương tích tụ trên các cuộn dây khi nhiệt độ bên ngoài giảm. Chế độ Rã đông làm giảm lớp sương trên cuộn dây và quá trình này sẽ hoàn tất trong khoảng 15 phút.

Nguyên nhân

Nhiệt độ bên ngoài hạ xuống quá thấp.

Giải pháp
  • Hiệu quả sưởi có thể sẽ không đủ.

Máy điều hòa không khí thay đổi luồng khí được tạo ra trong quá trình vận hành.

Nguyên nhân

Khi thiết bị đạt đến nhiệt độ mong muốn, tốc độ luồng khí sẽ giảm để tránh tạo ra luồng khí mát khi sưởi hoặc để giảm thiểu mức tiêu thụ năng lượng và thay đổi độ ẩm trong nhà khi làm mát.

Giải pháp
  • Triệu chứng này là bình thường.

Dường như nước ngưng tụ đang rò rỉ từ máy điều hòa không khí.

Nguyên nhân

Hiện tượng ngưng tụ xảy ra khi luồng khí từ máy điều hòa không khí làm mát khí nóng trong phòng.

Giải pháp
  • Triệu chứng này là bình thường.