Pre overenie pripojenia k sieti Wi-Fi skontrolujte, či na ovládacom paneli svieti indikátor siete Wi-Fi.

Spotrebič podporuje iba 2,4 GHz siete Wi-Fi. Ak chcete skontrolovať frekvenciu siete, obráťte sa na svojho poskytovateľa internetových služieb alebo si pozrite príručku k bezdrôtovému smerovaču.

LG ThinQ nezodpovedá za žiadne problémy so sieťovým pripojením ani žiadne poruchy, nesprávne činnosti alebo chyby spôsobené sieťovým pripojením.

Okolité bezdrôtové prostredie môže spôsobiť pomalé fungovanie služby bezdrôtovej siete.

Ak je vzdialenosť medzi spotrebičom a bezdrôtovým smerovačom príliš veľká, sila signálu je slabá. V tomto prípade môže pripojenie trvať dlho alebo inštalácia zlyhá.

Ak má spotrebič problémy s pripojením k sieti Wi-Fi, môže byť príliš ďaleko od smerovača. Zakúpte si opakovač Wi-Fi (predlžovač dosahu), aby ste zlepšili silu signálu Wi-Fi.

V závislosti od poskytovateľa internetových služieb nemusí pripojenie k sieti fungovať správne.

Spojenie Wi-Fi sa nemusí pripojiť alebo môže byť prerušené kvôli prostrediu domácej siete.

Spotrebič nemožno pripojiť kvôli problémom s bezdrôtovým prenosom signálu. Odpojte spotrebič, aspoň minútu počkajte a skúste znova.

Názov bezdrôtovej siete (SSID) by mal byť kombináciou anglických písmen a číslic. (Nepoužívajte špeciálne znaky.)

Používateľské rozhranie (UI) smartfónu sa môže líšiť v závislosti od mobilného operačného systému (OS) a výrobcu.

Ak je bezpečnostný protokol smerovača nastavený na WEP, nastavenie siete sa vám nemusí podariť. Zmeňte bezpečnostný protokol na iný (odporúčame WPA2) a znovu pripojte produkt.

Ak chcete vypnúť funkciu Wi-Fi, stlačte a podržte tlačidlo pripojenia Wi-Fi na 3 sekundy. Indikátor Wi-Fi sa vypne.

Ak chcete spotrebič znovu pripojiť alebo pridať ďalšieho používateľa, stlačte a podržte tlačidlo pripojenia Wi-Fi na 3 sekundy, čím ho dočasne vypnete. Spustite aplikáciu LG ThinQ a podľa pokynov v aplikácii pripojte spotrebič.