Váš domáci spotrebič a smartfón nie sú pripojené k sieti Wi-Fi.
Heslo pre sieť Wi-Fi, ku ktorej sa pokúšate pripojiť, je nesprávne.
Nájdite Wi-Fi sieť, na ktorú je pripojený váš smartfón a odstráňte ju, potom svoj spotrebič zaregistrujte na LG ThinQ.
V smartfóne máte zapnuté mobilné dáta.
Vypnite Mobilné dáta smartfónu a zaregistrujte spotrebič pomocou siete Wi-Fi.
Názov bezdrôtovej siete (SSID) je nastavený nesprávne.
Názov bezdrôtovej siete (SSID) by mal byť kombináciou anglických písmen a číslic. (Nepoužívajte špeciálne znaky.)
Frekvencia smerovača nie je 2,4 GHz.
Podporovaná je iba frekvencia smerovača 2,4 GHz. Nastavte bezdrôtový smerovač na 2,4 GHz a spotrebič pripojte k bezdrôtovému smerovaču. Ak chcete skontrolovať frekvenciu smerovača, obráťte sa na svojho poskytovateľa internetových služieb alebo výrobcu smerovača.
Medzi spotrebičom a smerovačom je príliš veľká vzdialenosť.
Ak je medzi spotrebičom a smerovačom príliš veľká vzdialenosť, signál môže byť slabý a pripojenie nemusí byť správne nakonfigurované. Smerovač premiestnite tak, aby bol bližšie k spotrebiču.