Da biste proverili Wi-Fi vezu, proverite da li je indikator Wi-Fi veze osvetljen na kontrolnoj tabli.

Uređaj podržava samo Wi-Fi mreže od 2,4 GHz. Da proverite frekvenciju svoje mreže, obratite se pružaocu internet usluga ili pogledajte priručnik za bežični ruter.

Aplikacija LG ThinQ nije odgovorna za bilo kakve probleme s mrežnom vezom ili bilo kakve kvarove, nepravilnosti ili greške nastale zbog mrežne veze.

Bežična mreža može biti spora zbog okolne bežične sredine.

Ako je udaljenost između uređaja i bežičnog rutera suviše velika, signal će biti slabiji. Zbog toga povezivanje može da traje dugo ili instalacija možda neće biti moguća.

Ako se uređaj teško povezuje na Wi-Fi mrežu, možda je predaleko od rutera. Kupite Wi-Fi repetitor (uređaj za povećanje raspona) radi poboljšanja jačine Wi-Fi signala.

Mrežna veza možda neće raditi ispravno u zavisnosti od pružaoca internet usluga.

Veza sa Wi-Fi mrežom možda neće biti uspostavljena ili će biti prekinuta zbog uslova u kojima funkcioniše kućna mreža.

Uređaj ne može da se poveže zbog problema s bežičnim prenosom signala. Isključite uređaj i sačekajte oko jednog minuta pre nego što pokušate ponovo.

Naziv bežične mreže (SSID) treba da predstavlja kombinaciju slova engleskog alfabeta i brojeva. (Nemojte koristiti specijalne znakove.)

Korisnički interfejs (UI) na pametnom telefonu može da se razlikuje u zavisnosti od operativnog sistema (OS) na pametnom telefonu i proizvođača.

Ako je sigurnosni protokol rutera podešen na WEP, možda nećete moći da podesite mrežu. Molimo da promenite na druge sigurnosne protokole (preporučuje se WPA2) i ponovo povežite proizvod.

Da biste onemogućili Wi-Fi funkciju, pritisnite dugme za Wi-Fi vezu i zadržite ga 3 sekunde. Wi-Fi indikator će se isključiti.

Da biste ponovo povezali uređaj ili dodali drugog korisnika, pritisnite dugme za Wi-Fi vezu i zadržite ga 3 sekunde da biste je privremeno isključili. Pokrenite aplikaciju LG ThinQ i pratite uputstva u aplikaciji da biste povezali uređaj.