Phần đầu > XỬ LÝ SỰ CỐ > Trước khi gọi trung tâm dịch vụ > Vận hành

Vận hành

Thiết bị không hoạt động.

Nguyên nhân

Bảng điều khiển tắt nguồn do không hoạt động.

Giải pháp
  • Hiện tượng này là bình thường. Nhấn nút NGUỒN để bật nguồn thiết bị.

Nguyên nhân

Thiết bị bị rút phích cắm.

Giải pháp
  • Đảm bảo dây nguồn được cắm chặt vào ổ cắm có điện.

Nguyên nhân

Nguồn cấp nước bị ngắt.

Giải pháp
  • Vặn hết mức vòi cấp nước.

Nguyên nhân

Các mục điều khiển chưa được cài đặt đúng cách.

Giải pháp
  • Đảm bảo cài đặt chu trình đúng cách. Đóng cửa và nhấn nút KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG.

Nguyên nhân

Cầu dao/cầu chì bị ngắt/cháy.

Giải pháp
  • Kiểm tra cầu dao/cầu chì trong nhà. Thay thế cầu chì hoặc đặt lại cầu dao. Thiết bị nên được lắp trên một mạch nhánh riêng. Thiết bị sẽ tiếp tục lại chu trình ở phần đã dừng khi có điện trở lại.

Nguyên nhân

Mục điều khiển cần phải đặt lại.

Giải pháp
  • Nhấn nút NGUỒN, sau đó chọn lại chương trình mong muốn và nhấn nút KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG.

Nguyên nhân

Không nhấn KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG sau khi cài đặt chu trình.

Giải pháp
  • Ấn nút NGUỒN, sau đó chọn lại chu trình mong muốn và ấn nút KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG. Nếu không ấn nút KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG trong một khoảng thời gian nhất định thì thiết bị sẽ tắt.

Nguyên nhân

Áp lực nước quá thấp.

Giải pháp
  • Kiểm tra vòi nước máy khác trong nhà để đảm bảo rằng áp lực nước trong nhà đủ.

Nguyên nhân

Thiết bị quá lạnh.

Giải pháp
  • Nếu thiết bị phải ở trong môi trường nhiệt độ dưới mức đóng băng trong một thời gian dài, hãy để thiết bị ấm lên trước khi nhấn nút NGUỒN.

Nguyên nhân

Thiết bị đang đun nóng nước hoặc tạo hơi nước. (Chỉ có ở một số mẫu máy)

Giải pháp
  • Lồng giặt trong thiết bị có thể tạm ngừng hoạt động trong một số chu trình nhất định, trong khi nước được làm nóng an toàn đến một nhiệt độ đã được cài đặt.

Bột giặt/Nước giặt không được phân phối hết hoặc không phân phối được.

Nguyên nhân

Sử dụng lượng quá nhiều bột giặt/nước giặt.

Giải pháp
  • Làm theo những chỉ dẫn do nhà sản xuất bột giặt/nước giặt cung cấp.

Rò rỉ nước

Nguyên nhân

Kết nối ống cấp nước bị lỏng ở phần vòi nước hoặc thiết bị.

Giải pháp
  • Kiểm tra ống nước xem có bị rò rỉ, nứt và vỡ không.

  • Siết chặt các kết nối ống.

Nguyên nhân

Các đường ống xả trong nhà bị tắc.

Giải pháp
  • Thiết bị bơm nước ra rất nhanh. Kiểm tra xem nước có bị chảy ngược ra ngoài ống xả trong khi xả không. Nếu thấy nước chảy ra ngoài ống xả, kiểm tra xem ống xả có được lắp đặt đúng cách không và có bị tắc chỗ nào không. Hãy gọi thợ ống nước để sửa ống xả.

Nguyên nhân

Ống xả tuột ra khỏi đầu nối ống hoặc không được đưa vào đủ sâu.

Giải pháp
  • Buộc ống xả với ống cấp hoặc ống nước đứng để tránh nước bắn ra trong khi xả. Đối với ống xả nhỏ hơn, đút ống xả vào ống cứng sâu tới mép ống xả. Đối với ống xả lớn hơn, đút ống xả vào ống cứng qua mép 2,5-5 cm.

Nguyên nhân

Một món đồ lớn như gối hoặc chăn nằm ở phía trên lồng giặt.

Giải pháp
  • Dừng thiết bị và kiểm tra mẻ giặt. Đảm bảo đồ giặt không nằm cao hơn mép trên cùng của lồng.

Thiết bị không được đổ đầy nước thích hợp.

Nguyên nhân

Bộ lọc bị tắc.

Giải pháp
  • Đảm bảo bộ lọc cấp nước trên van nạp không bị tắc.

Nguyên nhân

Ống cấp có thể bị gập.

Giải pháp
  • Kiểm tra xem ống cấp có bị gập hoặc bị tắc không.

Nguyên nhân

Nguồn cấp nước không đủ.

Giải pháp
  • Đảm bảo cả vòi nước nóng và lạnh đều mở thông suốt.

Nguyên nhân

Ống cấp nước nóng và lạnh bị đảo ngược.

Giải pháp
  • Kiểm tra các kết nối ống cấp.

Thiết bị sẽ không xả nước.

Nguyên nhân

Ống xả bị gập.

Giải pháp
  • Đảm bảo ống xả không bị gập.

Nguyên nhân

Ống xả được đặt cao hơn sàn nhà trên 1,2 m.

Giải pháp
  • Đảm bảo rằng ống xả không cao hơn 1,2 m so với đáy của thiết bị.

Thời gian chu trình lâu hơn bình thường.

Nguyên nhân

Mẻ giặt quá ít.

Giải pháp
  • Thêm đồ để thiết bị cân bằng độ giặt.

Nguyên nhân

Các đồ nặng lẫn với đồ nhẹ.

Giải pháp
  • Luôn cố gắng giặt các món đồ có khối lượng tương tự nhau để cho phép thiết bị phân bố đều khối lượng của đồ giặt khi vắt.

Nguyên nhân

Mẻ giặt bị mất cân bằng.

Giải pháp
  • Bố trí lại đồ giặt bằng tay nếu đồ giặt bị quấn vào nhau.