Da biste potvrdili Wi-Fi mrežu, proverite da li ikona f na kontrolnoj tabli svetli.

Uređaj podržava samo Wi-Fi mreže od 2,4 GHz. Da proverite frekvenciju svoje mreže, obratite se pružaocu internet usluga ili pogledajte priručnik za bežični ruter.

Aplikacija LG ThinQ nije odgovorna za bilo kakve probleme s mrežnom vezom ili bilo kakve kvarove, nepravilnosti ili greške nastale zbog mrežne veze.

Bežična mreža može biti spora zbog okolne bežične sredine.

Ako se uređaj teško povezuje na Wi-Fi mrežu, možda je predaleko od rutera. Kupite Wi-Fi repetitor (uređaj za povećanje raspona) radi poboljšanja jačine Wi-Fi signala.

Mrežna veza možda neće raditi ispravno u zavisnosti od pružaoca internet usluga.

Wi-Fi mreža se možda neće povezati ili može biti prekinuta zbog mrežnog okruženja u kući.

Ako se uređaj ne može povezati zbog problema s prenosom bežičnog signala, isključite uređaj i pričekajte oko minut pre nego što ponovo pokušate.

Naziv bežične mreže (SSID) treba da predstavlja kombinaciju slova engleskog alfabeta (A–Z) i brojeva (0–9). Nemojte koristiti specijalne znakove.

Korisnički interfejs (UI) na pametnom telefonu može da se razlikuje u zavisnosti od operativnog sistema (OS) na pametnom telefonu i proizvođača.

Ako je bezbednosni protokol na ruteru podešen na WEP, uspostavljanje mreže možda ne uspe. Promenite bezbednosni protokol (preporučuje se WPA2) i ponovo povežite proizvod.

Da ponovo povežete uređaj ili dodate drugog korisnika, pritisnite i držite dugme Wi-Fi 3 sekunde da ga privremeno isključite. Pokrenite aplikaciju LG ThinQ i sledite uputstva u aplikaciji da biste registrovali uređaj.