Refroidissement

Il n’y a ni réfrigération ni congélation.Y a-t-il une panne de courant ?Vérifiez l’alimentation des autres appareils.L’appareil est débranché.Branchez correctement le cordon d’alimentation dans la prise électrique.Un fusible de votre domicile a peut-être grillé ou le disjoncteur s’est peut-être déclenché. Ou l’appareil est connecté à une prise de disjoncteur différentiel de fuite à la terre (DDFT) et le disjoncteur de la prise s’est déclenché.Vérifiez le panneau électrique principal et remplacez le fusible ou réinitialisez le disjoncteur. N’augmentez pas la capacité du fusible. S’il s’agit d’un problème de surcharge du circuit, faites-le corriger par un électricien qualifié.Réinitialisez le DDFT. Si le problème persiste, contactez un électricien.La réfrigération ou la congélation est insuffisante.La température du réfrigérateur ou du congélateur est-elle réglée au maximum?Réglez la température du réfrigérateur ou du congélateur à un réglage plus froid.L’appareil est-il exposé directement au soleil ou placé près d’une source de chaleur, comme un four ou un radiateur?Vérifiez l’emplacement de l’appareil et réinstallez-le loin de tout objet générant de la chaleur.Avez-vous rangé des aliments chauds sans les refroidir au préalable?Laissez refroidir les aliments chauds avant de les mettre dans le compartiment du réfrigérateur ou du congélateur.Avez-vous mis trop d’aliments?Maintenez un espace approprié entre les aliments.Les portes de l’appareil sont-elles complètement fermées?Fermez complètement la porte et assurez-vous que les aliments rangés ne gênent pas la fermeture de la porte.Y a-t-il suffisamment d’espace autour de l’appareil?Ajustez la position d’installation afin de laisser suffisamment d’espace autour de l’appareil.L’appareil dégage une mauvaise odeur.La température du réfrigérateur ou du congélateur est-elle réglée au maximum?Réglez la température du réfrigérateur ou du congélateur à un réglage plus froid.Avez-vous mis des aliments à forte odeur à l’intérieur?Entreposez les aliments dégageant de fortes odeurs dans des contenants hermétiques.Des légumes ou des fruits peuvent avoir pourri dans le bac.Jetez les légumes avariés et nettoyez le bac à légumes. Ne conservez pas les légumes trop longtemps dans le bac à légumes.

Condensation et givre

Il y a de la condensation à l’intérieur de l’appareil ou dans le bas du couvercle du tiroir à légumes.Avez-vous rangé des aliments chauds sans les refroidir au préalable?Laissez refroidir les aliments chauds avant de les mettre au réfrigérateur ou au congélateur.Avez-vous laissé la porte de l’appareil ouverte?Bien que la condensation disparaisse peu après la fermeture de la porte de l’appareil, vous pouvez l’essuyer avec un chiffon sec.Ouvrez-vous et fermez-vous trop souvent la porte de l’appareil?De la condensation peut se former en raison de la différence de température entre l’intérieur et l’extérieur de l’appareil. Essuyez l’humidité avec un chiffon sec.Avez-vous rangé des aliments chauds ou humides à l’intérieur de l’appareil sans les sceller dans un contenant?Rangez les aliments dans un contenant couvert ou scellé.Du givre s’est formé dans le compartiment du congélateur.Les portes sont-elle fermées correctement?Vérifiez si un article à l’intérieur de l’appareil bloque la porte et assurez-vous que celle-ci est bien fermée.Avez-vous rangé des aliments chauds sans les refroidir au préalable?Laissez refroidir les aliments chauds avant de les mettre dans le compartiment du réfrigérateur ou du congélateur.L’entrée ou la sortie d’air du compartiment du congélateur est-elle bloquée?Assurez-vous que l’entrée ou la sortie d’air n’est pas bloquée afin que l’air puisse circuler à l’intérieur de l’appareil.Le compartiment du congélateur est-il trop rempli?Maintenez un espace approprié entre les articles.Du givre ou de la condensation s’est formé à l’intérieur ou à l’extérieur de l’appareil.Avez-vous ouvert et fermé la porte de l’appareil fréquemment, ou la porte de l’appareil est-elle mal fermée?Du givre ou de la condensation peut se former si l’air extérieur pénètre à l’intérieur de l’appareil.L’environnement d'installation est-il humide?De la condensation peut se former à l’extérieur de l’appareil si l’emplacement d’installation est trop humide, ou lors d’une journée humide telle qu’une journée de pluie. Essuyez toute trace d’humidité avec un chiffon sec.Le côté ou l’avant de l’appareil est chaud.Ces zones de l’appareil sont munies de tuyaux anti-condensation afin de réduire la formation de condensation autour de la zone de la porte.Le tuyau d’évacuation de la chaleur pour éviter la formation de condensation est installé à l’avant et sur le côté de l’appareil. Ces zones peuvent être particulièrement chaudes juste après l’installation de l’appareil ou pendant l’été. Vous pouvez être assuré que ce n’est pas un problème et que c’est tout à fait normal.Il y a de l’eau à l’intérieur ou à l’extérieur de l’appareil.Y a-t-il des fuites d’eau autour de l’appareil?Vérifiez si la fuite d’eau provient d’un évier ou d’un autre endroit.Y a-t-il de l’eau dans le bas de l’appareil?Vérifiez si l’eau provient des aliments décongelés ou d’un contenant brisé ou qui a été échappé.

Pièces et caractéristiques

La porte de l’appareil n’est pas bien fermée.L’appareil est-il incliné vers l’avant?Ajustez les pieds avant pour relever légèrement la partie avant de l’appareil.Les étagères ont-elles été correctement installées?Réinstallez les étagères si nécessaire.Avez-vous fermé la porte avec trop de force?Si vous fermez la porte avec trop de force ou de vitesse, elle pourrait rester brièvement ouverte avant de se fermer. Prenez soin de ne pas claquer la porte pour la fermer. Fermez la porte doucement.Il est difficile d’ouvrir la porte de l’appareil.Avez-vous essayé d’ouvrir la porte immédiatement après l’avoir fermée?Si vous tentez d’ouvrir la porte de l’appareil dans la minute qui suit sa fermeture, vous risquez de /rencontrer des difficultés en raison de la pression à l’intérieur de l’appareil. Essayez d’ouvrir la porte à nouveau après quelques minutes pour que la pression interne se stabilise.La cloison de la porte ne se replie pas correctement.Les pieds avant sont-ils entièrement abaissés, l’appareil est-il de niveau et les portes sont-elles alignées?Une fois les paniers de porte remplis, les portes peuvent se désaligner, empêchant la cloison de la porte ou la fonction d’ouverture automatique de la porte (Auto Open Door) de fonctionner correctement. Déployez complètement les deux pieds de nivellement avant afin qu’ils soient en contact ferme avec le sol. Suivez les instructions de la section « Alignement de la porte » pour relever la porte de gauche du réfrigérateur jusqu’à ce que la cloison de porte fonctionne correctement de nouveau. Ajustez la porte de droite du réfrigérateur pour qu’elle s’aligne avec la porte de gauche du réfrigérateur.La lampe intérieure de l’appareil ne s’allume pas.Lampe défectueuseFermez, puis rouvrez la porte. Si la lampe ne s’allume pas, veuillez communiquer avec le centre d’information à la clientèle de LG Electronics. Ne tentez pas de retirer la lampe.

Bruits

L’appareil fait du bruit et produit des sons anormaux.L’appareil est-il installé sur un plancher instable ou inégal?Installez l’appareil sur un plancher ferme et à niveau.L’arrière de l’appareil touche-t-il au mur?Ajustez la position de l’appareil pour l’éloigner suffisamment du mur.Des objets se trouvent-ils derrière l’appareil?Enlevez les objets qui se trouvent derrière l’appareil.Un objet se trouve-t-il sur le dessus de l’appareil?Enlevez l’objet qui se trouve sur l’appareil.Bruits de cliquetisLa commande du dégivrage émettra un clic lorsque le cycle de dégivrage automatique se met en marche ou s’arrête. La commande du thermostat (ou la commande du congélateur sur certains modèles) émettra aussi un clic en début et en fin de cycle.Fonctionnement normalBruits de vibrationDes bruits de vibration peuvent provenir de l’écoulement du fluide frigorigène, de la conduite d’alimentation en eau à l’arrière de l’appareil (pour les modèles raccordés à l’eau courate seulement) ou les éléments rangés autour de l’appareil.Fonctionnement normalL’appareil n’est pas posé de manière stable sur le sol.Le sol flanche ou est inégal, ou les pieds de nivellement doivent être ajustés. Veuillez consulter la section Alignement des portes.L’appareil doté d’un compresseur a été déplacé lors de son fonctionnement.Fonctionnement normal. Si le compresseur ne cesse pas de vibrer après trois minutes, éteignez l’appareil, puis rallumez-le.Bruits de sifflementLe moteur du ventilateur de l’évaporateur fait circuler de l’air à travers les compartiments du réfrigérateur et du congélateur.Fonctionnement normalLe ventilateur du condenseur souffle de l’air sur le condensateur.Fonctionnement normalBruits de gargouillementL’appareil fait circuler le fluide frigorigène dans le système de refroidissement.Fonctionnement normalBruits de crépitementContraction et expansion des parois internes causées par les changements de température.Fonctionnement normalVibrationSi le côté ou l’arrière de l’appareil touche un meuble ou un mur, certaines des vibrations normales peuvent émettre un son audible.Pour éliminer le bruit, assurez-vous que les côtés et l’arrière de l’appareil ne touchent aucun mur ou armoire.Bourdonnement du réservoir d’eau (modèles non raccordés à l’eau seulement)Vous pouvez entendre un bourdonnement provenant du réservoir d’eau si la machine à glaçons est en marche et que le réservoir est vide.Remplissez le réservoir d’eau ou éteignez la machine à glaçons.