مشاكل في الصوت
إذا واجهت أي من المشاكل أدناه أثناء استخدام المنتج، يرجى التحقق من التالي: قد لا يكون هناك مشكلة في المنتج.
- الشاشة على ما يرام، لكنها لا تصدر أي صوت.
- جرّب برنامجًا آخر.
صوتمخرج الصوت
تحقق من ضبط مخرج الصوت على مكبر الصوت الداخلي بالتلفاز + مخرج الصوت (بصري) أو مكبر الصوت الداخلي بالتلفاز.
- صوت الستيريو غير واضح على برنامج تناظري أو لا يصدر صوت من أحد مكبّرات الصوت.
- [ينطبق فقط في البلدان التي يتوفر فيها بث متعدد الأصوات.]القنواتصوت متعدد
حدد فردي في الصوت المتعدد إذا كنت خارج النطاق أو إذا كان البث المتعدد الأصوات غير مستقرًا. - صوتمؤثرات صوتيةاتزان
اضبط التوازن كما تقتضي الحاجة باستخدام زر التنقل في اتزان.
- لا يتزامن صوت التلفاز مع الصورة، أو ينقطع الصوت أحيانًا.
- إذا حدثت هذه المشكلة في بعض البرامج فقط، فقد يعود السبب إلى إشارة الإرسال الخاصة بشركة البث. يرجى الطلب من موفر خدمات البث (سلكي/كبل) تشخيص المشكلة.
- يتغيّر مستوى الصوت عند تغيير البرنامج.
- قد يتغيّر مستوى صوت إخراج الإرسال الخاص بمحطات البث.
- صوتمستوى صوت تلقائي
اضبط مستوى صوت تلقائي على تشغيل.
- لا يصدر أي صوت أو لا يتم تشغيل سوى موسيقى الخلفية في بعض البرامج.
(البرامج الرقمية التي أنشأتها شركات البث للتصدير) - القنواتلغة الصوت
اضبط اللغة المفضلة في لغة الصوت.
- لا يتم تشغيل الصوت عند التوصيل بمنفذ HDMI/USB.
- تأكد من استخدام كبل من نوع ®HDMI عالي السرعة.
- تأكد من أن إصداري USB وكبل USB هما 2.0 أو أعلى.
- استخدم ملف موسيقى عادي (*.mp3, *.wav, *.ogg, *.wma).
تتوفر المعلومات حول خدمة العملاء لمشاكل المنتج في عامحول هذا التلفازعلى التلفاز.
عامحول هذا التلفازعلى التلفاز.