Do góry > ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW > Przed wezwaniem serwisu > Komunikaty o błędach

Komunikaty o błędach

Drzwi otwarte

Przyczyna

Drzwi są otwarte.

Rozwiązanie
  • Otworzyć i ponownie zamknąć drzwi. Jeżeli komunikat będzie pojawiać się w dalszym ciągu, odłączyć przewód zasilający i skontaktować się z serwisem.

Drzwi odblokowane

Przyczyna

Drzwi nie są zamknięte.

Rozwiązanie
  • Zamknąć i zabezpieczyć drzwi. Jeżeli komunikat będzie pojawiać się w dalszym ciągu, odłączyć przewód zasilający i skontaktować się z serwisem.

Dopływ wody

Przyczyna

Zaopatrzenie w wodę nie jest w tym miejscu odpowiednie. Woda nie wpływa do urządzenia lub wpływa powoli.

Rozwiązanie
  • Sprawdzić inny kran w domu.

Przyczyna

Kran doprowadzający wodę nie jest całkowicie otwarty. Woda nie wpływa do urządzenia lub wpływa powoli.

Rozwiązanie
  • Całkowicie otworzyć kran.

Przyczyna

Wąż (lub węże) doprowadzający wodę jest zagięty.

Rozwiązanie
  • Wyprostować wąż albo ponownie zainstalować wąż doprowadzający wodę.

Przyczyna

Filtr węża (węży) doprowadzającego wodę jest niedrożny.

Rozwiązanie
  • Sprawdzić i wyczyścić filtr zaworu wlotowego po zakręceniu kranów i odłączeniu węży od pralki.

Odpływ

Przyczyna

Wąż odpływowy jest zagięty lub niedrożny. Woda nie wypływa z urządzenia lub wypływa powoli.

Rozwiązanie
  • Przeczyścić i wyprostować wąż odpływowy.

Przyczyna

Filtr odpływowy jest niedrożny.

Rozwiązanie
  • Sprawdzić i wyczyścić filtr spustowy.

Brak balansu

Przyczyna

Urządzenie jest wyposażone w system wykrywający i korygujący niewyważenie.

Rozwiązanie
  • Ubrania mogą być zbyt mokre po zakończeniu cyklu. Należy zmienić rozłożenie wsadu, aby wirowanie odbywało się prawidłowo. Zamknąć drzwiczki i nacisnąć przycisk Start/Pauza. Rozpoczęcie wirowania może nastąpić po kilku chwilach. Aby doszło do wirowania, drzwiczki muszą zostać zablokowane.

Przyczyna

Obciążenie jest zbyt małe. System może zatrzymać wirowanie lub przerwać cykl, jeśli załadowane są pojedyncze ciężkie rzeczy (na przykład dywanik łazienkowy, szlafrok itp.).

Rozwiązanie
  • Dodać do prania 1 lub 2 podobne lub mniejsze artykuły, aby zrównoważyć obciążenie. Zamknąć drzwiczki i nacisnąć przycisk Start/Pauza. Zanim urządzenie zacznie pracować, może upłynąć kilka chwil. Drzwiczki muszą zostać zablokowane, zanim rozpocznie się wirowanie.

Nie wykryto wody

Przyczyna

Usterka czujnika poziomu wody.

Rozwiązanie
  • Zakręcić kran. Odłączyć wtyczkę zasilania. Wezwać serwis.

Błąd silnika

Przyczyna

Nadmierne obciążenie silnika.

Rozwiązanie
  • Pozostawić urządzenie na 30 minut, aby silnik ostygł, a następnie uruchomić cykl ponownie.

Zbyt wysoki poziom wody

Przyczyna

Woda przelewa się z powodu możliwego wadliwego zaworu wody.

Rozwiązanie
  • Zakręcić kran. Odłączyć wtyczkę zasilania. Wezwać serwis.

Błąd zamarzania

Przyczyna

Czy doszło do zamarznięcia wody w przewodzie doprowadzającym/odpływowym lub w pompie odpływowej?

Rozwiązanie
  • Należy podać ciepłą wodę do bębna, aby rozmrozić wąż odpływowy i pompę odpływową. Owinąć wąż doprowadzający wilgotnym i ciepłym ręcznikiem.

Nie wykryto temperatury

Przyczyna

Jest to błąd kontrolny.

Rozwiązanie
  • Odłączyć wtyczkę zasilania i wezwać serwisanta.

Czujnik drgań

Przyczyna

Usterka czujnika drgań.

Rozwiązanie
  • Wezwać serwisanta.

Błąd komunikacji

Przyczyna

Urządzenie nie działa prawidłowo.

Rozwiązanie
  • Wezwać serwisanta.