Устройство можно использовать, не добавляя соль, если в ней нет необходимости, однако уровень жесткости нужно установить на H0, чтобы значок не горел.

Для обеспечения удовлетворительных результатов ополаскивания устройству требуется мягкая вода, т. е. вода, которая содержит минимальное количество или совсем не содержит известь, иначе на посуде и внутренних поверхностях устройства останутся водяные пятна.

Если жесткость водопроводной воды превышает допустимый уровень, ее необходимо смягчить, т. е. удалить известковые вещества. Это достигается путем добавления специальной соли в емкость для умягчения воды внутри устройства. Количество соли, закладываемой в емкость, зависит от жесткости водопроводной воды.