Din hemutrustning och smartphone är inte ansluten till Wi-Fi nätverket.
Lösenordet är ogiltigt för det Wi-Fi som du försöker ansluta till.
Hitta Wi-Fi-nätverket som är anslutet till din smartphone och ta bort det. Registrera därefter din enhet på LG ThinQ.
Mobildata för din smartphone har aktiverats.
Stäng av mobildata på din smartphone och registrera enheten med användning av Wi-Fi-nätverket.
Det trådlösa nätverksnamnet (SSID) är inte korrekt inställt.
Det trådlösa nätverksnamnet (SSID) ska vara en kombination av engelska bokstäver och siffror. (Använd inte specialtecken.)
Routerns frekvens är inte 2,4 GHz.
Endast router med frekvensen 2,4 GHz stöds. Ställ in den trådlösa routern till 2,4 GHz och anslut utrustningen till den trådlösa routern. Kontrollera routerns frekvens genom att rådfråga din internetleverantör eller routerns tillverkare.
Avståndet mellan enheten och routern är för stort.
Om avståndet mellan enheten och routern är för stort kommer signalen att vara svag och anslutningen kan konfigureras felaktigt. Flytta routern närmare enheten.