For at bekræfte Wi-Fi-forbindelsen, skal du kontrollere, at ikonet f på kontrolpanelet lyser.

Apparatet understøtter kun wi-fi-netværk på 2,4 GHz. For at kontrollere netværksfrekvensen, kontakt din udbyder af internettjeneste, eller se vejledningen til din trådløse router.

LG ThinQ er ikke ansvarlig for eventuelle problemer med netværksforbindelsen eller eventuelle fejl, funktionsfejl eller fejl, der er forårsaget af netværksforbindelse.

Det omgivende, trådløse miljø kan få den trådløse netværkstjeneste til at køre langsomt.

Hvis apparatet har svært ved at koble sig på Wi-Fi-netværket, er det muligvis placeret for langt fra routeren. Køb en Wi-Fi-forstærker for at forbedre Wi-Fi-signalets styrke.

Netværksforbindelsen fungerer muligvis ikke korrekt afhængigt af udbyderen af internettjeneste.

Wi-Fi kan muligvis ikke oprette forbindelse, eller den bliver afbrudt grundet hjemmenetværksmiljøet.

Hvis apparatet ikke kan tilsluttes på grund af problemer med den trådløse signaloverførsel, skal du tage stikket ud af stikkontakten og vente ca. et minut, før du prøver igen.

Hvis firewallen på den trådløse router er aktiveret, skal den deaktiveres, eller du skal føje en undtagelse til den.

Navnet på det trådløse netværk (SSID) skal være en kombination af latinske bogstaver og tal. (Brug ikke specialtegn).

Smartphonens brugergrænseflade (UI) kan variere alt efter mobiloperativsystemet (OS) og producenten.

Hvis routerens sikkerhedsprotokol er indstillet til WEP, kan netværksopsætningen mislykkes. Skift sikkerhedsprotokollen (WPA2 anbefales), og tilslut produktet igen.

Hvis du vil tilslutte apparatet igen, eller tilføje en anden bruger, skal du trykke på Wi-Fi-knappen og holde den inde i 3 sekunder for at slukke det midlertidigt. Kør LG ThinQ-appen, og følg instruktionerne i programmet for at registrere apparatet.