Hvis fejlen ikke kan afhjælpes ved hjælp af ovenstående foranstaltninger, skal du kontakte LG-service.
Du kan finde kontaktoplysninger for alle lande på det vedlagte garantibevis.
Hvis apparatet er defekt, må det ikke bruges. Hvis der opstår en fejl, skal apparatet isoleres ved at tage stikket ud eller slukkes ved at fjerne sikringen eller slukke for effektafbryderen i husets sikringsboks.
Apparatet må kun repareres af en særligt uddannet og kvalificeret el-tekniker. Reparationer, der udføres forkert, kan medføre betydelige skader.
Reparationer på apparatet må kun udføres af en særligt autoriseret tekniker. Forkert reparation kan medføre betydelig fare.
Anvend ikke apparatet, hvis det er beskadiget. I tilfælde af fejl eller svigt skal der slukkes ved lysnettet. I tilfælde af en fejl er besøg af teknikere fra kundeservice eller forhandlere muligvis ikke dækket af garantien, hvis årsagen til fejlen skyldes unormal kundebrug.
Hvis du har brug for reservedele eller en tekniker, skal du kontakte LG-service.
Dit opkald videresendes automatisk til det kundeservicecenter, der er ansvarligt for dit postnummerområde.
Du kan finde adressen på dit lokale kundeservicecenter og andre oplysninger til kunder på internettet på www.lg.com
Sørg for, at du har følgende oplysninger ved hånden:
Dit navn og din adresse, herunder dit postnummer.
Dit telefonnummer.
Nøjagtige oplysninger om problemets art.
Model, serie og serienummer. Disse oplysninger findes på energimærkepladen på ovndørens indre venstre kant.
Din daterede købskvittering. Bemærk, at der kræves købsbevis ved ethvert garantikrav. Før du anmoder om et garantikrav, skal du sørge for at læse afsnittet om "FEJLFINDING" igennem. Der opkræves et gebyr for enhver inspektion, der udføres af en tekniker, hvis det viser sig, at der ikke er nogen mekanisk eller elektrisk fejl i apparatet.