Verifiera Wi-Fi-anslutningen genom att kontrollera att ikonen f på kontrollpanelen lyser.

Apparaten stöder endast 2,4 GHz Wi-Fi nätverk. För att kontrollera ditt nätverks frekvens, kontakta din internetleverantör eller sök svar i manualen för din trådlösa router.

LG ThinQ ansvarar inte för eventuella problem med nätverksanslutning eller fel, felfunktioner, eller fel som orsakas av nätverksanslutning.

Den omgivande trådlösa miljön kan leda till att den trådlösa nätverkstjänsten blir långsam.

Om apparaten har problem vid anslutning till Wi-Fi-nätverket kan den vara för långt ifrån routern. Inskaffa en Wi-Fi repeater (räckviddsutökare) för att förbättra Wi-Fi-signalens styrka.

Nätverksanslutningen kan eventuellt inte fungera ordentligt beroende på internetleverantören.

Wi-Fi-anslutningen kanske inte kan ansluta eller avbryts på grund av hemnätverksmiljön.

Om apparaten inte kan anslutas på grund av problem med den trådlösa signalöverföringen kopplar du ur apparaten och väntar ungefär en minut innan du försöker igen.

Om din trådlösa routers brandvägg är påslagen, stäng av brandväggen eller skapa ett undantag för den.

Det trådlösa nätverksnamnet (SSID) ska vara en kombination av engelska bokstäver och nummer. (Använd inte specialtecken.)

Smartphone användargränssnittet (UI) kan variera beroende på mobilens operativsystem (OS) och tillverkaren.

Om routerns säkerhetsprotokoll är inställt på WEP kan nätverksinstallationen misslyckas. Ändra säkerhetsprotokollet (WPA2 rekommenderas) och anslut produkten igen.

Om du vill ansluta apparaten på nytt eller lägga till en annan användare håller du Wi-Fi-knappen nedtryckt i 3 sekunder för att tillfälligt stänga av den. Kör LG ThinQ-appen och följ anvisningarna i appen för att registrera apparaten.