Når systemet fryser fast, mens du bruger internettet (f.eks. internetspil)

  1. Tryk [Ctrl] + [Alt] + [Delete] for at åbne joblisten og vælg afslut job (svarer ikke).

    • Hvis problemet fortsætter, selv efter at have udført ovenstående procedure, skal du holde tænd-/slukknappen nede i omkring 4 sekunder for at slukke for systemet og derefter genstarte systemet.

  2. Dette symptom kan opstå pga. problemer med internettet eller internetudbyderen.

    • Kontakt internetudbyderen eller spilvirksomheden.

  3. Brug anti-virus softwaren for at tjekke om din PC er inficeret med en virus, malware eller adware.

Råd:

Hvad er adware?

  • Adware er en software installeret på din PC uden din samtykke og sænker PC'ens ydeevne.