Configuración de compatibilidad de Microsoft Edge

Si tiene problemas con Microsoft Edge, cambie la configuración del navegador web como se indica a continuación.

Consejo:

A pesar de los métodos expuestos a continuación, en algunos sitios podrían seguir apareciendo problemas.

Si tiene problemas relacionados con sitios de banca a través de Internet o comercios en línea, póngase en contacto con el centro de atención al cliente del sitio en cuestión.

Para algunos sitios web (instituciones públicas, sitios web financieros, etc.) y aplicaciones que usan ActiveX, le recomendamos instalar y usar un navegador web habilitado para ActiveX de manera independiente.

Windows 11 no es compatible con Internet Explorer.

Configuración de la Vista de compatibilidad

Configure las compatibilidades de Internet Explorer en Microsoft Edge como se indica a continuación.

  1. Ejecute [Microsoft Edge] y seleccione el icono [Configuración y otros] > [Configuración].

  2. Seleccione [Agregar] en los elementos [Navegador predeterminado] > [Modo de páginas de Internet Explorer].

    Pantalla de selección del botón Agregar
  3. Introduzca la dirección del sitio web y seleccione [Agregar].

  4. Visite el sitio web y compruebe si se ha resuelto el problema.