Kun järjestelmä hyytyy käyttäessäsi internetiä (esim. internet-peli)

  1. Avaa tehtävienhallinta painamalla [Ctrl] + [Alt] + [Delete] ja valitse sulje sovellus (joka ei vastaa).

    • Jos ongelma jatkuu jopa suoritettuasi yllä mainitun menettelyn, pidä virtapainiketta alhaalla vähintään neljän sekunnin ajan järjestelmän sammuttamiseksi, ja sen jälkeen käynnistä järjestelmä uudelleen.

  2. Oireet voivat johtua ongelmista internet-yhteydessä tai internet-palveluntarjoajalla.

    • Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteys Internet-palveluntarjoajaasi tai peliyhtiöön.

  3. Tarkista antivirusohjelmistolla, onko tietokoneessasi virus, haittaohjelma tai mainosohjelma.

Vinkkejä:

Mikä on mainosohjelma (adware)?

  • Mainosohjelma tarkoittaa tietokoneeseesi luvatta asennettua ohjelmaa, joka heikentää sen suorituskykyä.