Följande serviceförfrågningar tillhandahålls som service utanför garantin.
Det rekommenderas att du får kostnadsfri teknisk support från Customer Support Center innan du begär formell teknisk service.
Reparationer som inte har med produktfel eller -defekter att göra
Serviceförfrågningar på grund av användarens oerfarenhet av produkten
Enkla justeringar som inte kräver att produkten skruvas isär. Rengöring för att avlägsna damm inuti produkten. Enkla justeringar av fack
Programinstallation eller ändring av inställningar
Ominstallation av operativsystemet, installation av paketmjukvaran från LG Electronics, installation av olika enhetsdrivrutiner och justering av inställningsvärde
Reparationer av fel som orsakats av att användaren installerat eller använt ett annat operativsystem än det som medföljde från LG Electronics
Justering eller uppgradering av BIOS-inställningarna på grund av installation av programvara eller hårdvara från tredje part
Serviceförfrågningar på grund av programvara eller hårdvara från tredje part
Fel som uppstått på grund av virus eller skadlig programkod
Fel som uppstått på grund av den datormiljö datorn används i (exempelvis Internet eller ett lokalt nätverk)
Installation av programvara från tredje part. Funktionsfel på grund av programvara från tredje part (minne, skrivarinställningar, HDD, SSD, eMMC, PCMCIA-kort eller ODD-fel)
Fel som beror på maskinvara från tredje part
Fel som uppstår på grund av olaglig programvara
Fel som beror på användaren
Skador på LCD-skärmen eller produktfodralet
Lösa tangenter
Fel som uppstår på grund av damm eller vätska
Fel som uppstår på grund av att någon obehörig demonterat eller modifierat produkten.
Återställning av lösenord (som användaren glömt bort)
Fel som uppstått på grund av att fel spänning används
Övriga
Fel som uppstår på grund av naturkatastrofer (exempelvis blixtnedslag, stor, översvämning, gasexplosion, saltvatten och jordbävningar).
Service på plats för bärbara produkter som en bärbar dator eller PDA
Om någon av presenterna som medföljde inte fungerar bör du ta kontakt med tillverkaren.