Nếu bạn gặp phải sự cố với Microsoft Edge, hãy thay đổi các cài đặt trình duyệt web của bạn như dưới đây.
Cho dù đã thực hiện các phương pháp bên dưới, vấn đề vẫn có thể tiếp diễn ở một số trang web.
Đối với các vấn đề liên quan đến giao dịch ngân hàng hoặc mua sắm trên internet, liên hệ trung tâm dịch vụ khách hàng của trang web.
Đối với một số trang web (cơ quan công cộng, trang web tài chính, v.v.) và các ứng dụng sử dụng ActiveX, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt và sử dụng riêng trình duyệt web hỗ trợ ActiveX.
Windows 11 không hỗ trợ Internet Explorer.
Đặt tính tương thích của Internet Explorer trong Microsoft Edge như dưới đây.
Chạy [Microsoft Edge] và chọn biểu tượng
[
] > [Cài đặt].
Chọn [Thêm] trong mục [Trình duyệt mặc định] > [Các trang chế độ Internet Explorer].
Nhập địa chỉ trang web và chọn [Thêm].
Truy cập trang web và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.