Inici > SOLUCIONAR PROBLEMES > Abans de trucar al servei de reparacions > Missatges d'error

Missatges d'error

Puerta abierta

Causa

La porta està oberta.

Solució
  • Torneu a obrir i tanqueu la porta. Si el missatge continua apareixent, desendolleu el cable d'alimentació i crideu al servei tècnic.

Puerta desbloqueada

Causa

La porta no està assegurada.

Solució
  • Tanqui i asseguri la porta. Si el missatge continua apareixent, desendolli el cable d'alimentació i cridi al servei tècnic.

Suministro de agua

Causa

El subministrament d'aigua no és l'adequat en aquella ubicació. L’aigua no entra a l'aparell o hi entra lentament.

Solució
  • Comproveu una altra aixeta de la casa.

Causa

L'aixeta de subministrament d'aigua no està oberta del tot. L’aigua no entra a l'aparell o hi entra lentament.

Solució
  • Obriu l'aixeta completament.

Causa

El(s) tub(s) de subministrament d'aigua estan doblegats.

Solució
  • Redreceu el tub o reinstal·leu el tub d'entrada d'aigua.

Causa

El filtre del(s) tub(s) de subministrament està embussat.

Solució
  • Comproveu i netegeu el filtre de la vàlvula d’entrada després d'apagar les aixetes i retirar les connexions del tubs a la rentadora.

Desagüe

Causa

El tub de desguàs està doblegat o obstruït. L'aigua de l'aparell no es buida o es buida lentament.

Solució
  • Netegeu i redreceu el tub de desguàs.

Causa

El filtre del desguàs està embussat.

Solució
  • Comproveu i netegeu el filtre del desguàs.

Desequilibrio

Causa

L’aparell té un sistema que detecta i corregeix els desequilibris de l'aparell.

Solució
  • Pot ser que la roba estigui massa xopa al final del cicle, canvieu la disposició de la càrrega per permetre una bona centrifugació. Tanqueu la porta i premeu el botó Inici/Pausa. Pot ser que l’aparell trigui uns moments a començar la centrifugació. La porta ha d’estar bloquejada abans de fer la centrifugació.

Causa

La càrrega és massa petita. Aquest sistema pot aturar la centrifugació o interrompre tot el cicle de centrifugació si es carreguen articles pesats individuals (per exemple, una estora de bany, un barnús, etc.).

Solució
  • Afegiu 1 o 2 peces similars o peces de roba més petites per ajudar a equilibrar la càrrega. Tanqueu la porta i premeu el botó Inici/Pausa. Pot ser que l’aparell trigui uns moments a començar la centrifugació. La porta ha d’estar bloquejada abans de fer la centrifugació.

No se detecta agua

Causa

Avaria del sensor del nivell d'aigua.

Solució
  • Tanqueu l'aixeta d'aigua. Desendolleu l'endoll. Truqueu al servei tècnic.

Error de motor

Causa

Càrrega excessiva del motor.

Solució
  • Deixeu reposar l'aparell durant 30 minuts fins que el motor s’hagi refredat i, aleshores, reinicieu el cicle.

Agua demasiado alta

Causa

L'aigua vessa per un possible defecte de la vàlvula d'aigua.

Solució
  • Tanqueu l'aixeta d'aigua. Desendolleu l'endoll. Truqueu al servei tècnic.

Error de congelación

Causa

El tub de subministrament/desguàs o la bomba de desguàs està congelat?

Solució
  • Introduïu aigua tèbia al tambor per descongelar el tub de desguàs i la bomba de desguàs. Cobriu el tub de desguàs amb una tovallola mullada i tèbia.

No se detecta temperatura

Causa

Aquest és un error de control.

Solució
  • Desendolleu l'endoll i truqueu al servei tècnic.

Sensor de vibraciones

Causa

Avaria del sensor de la vibracions.

Solució
  • Truqueu al servei tècnic.

Error de comunicación

Causa

L'aparell no funciona correctament.

Solució
  • Truqueu al servei tècnic.