Principal > SOLUCIÓN DE PROBLEMAS > Antes de llamar para recibir servicio técnico > Funcionamiento

Funcionamiento

Se está produciendo una fuga de agua.

Causa

Las tuberías de desagüe de la casa están atoradas.

Solución
  • Desatore las tuberías de desagüe. Póngase en contacto con un fontanero si es necesario.

Causa

La fuga está causada por una instalación incorrecta del tubo de desagüe o tubo de desagüe atascado.

Solución
  • Limpie y enderece el tubo de desagüe. Compruebe y limpie el filtro de desagüe regularmente.

Causa

La tapa del filtro de la bomba de desagüe no está ajustada correctamente.

Solución
  • Reajuste el filtro de la bomba de desagüe.

El electrodoméstico no funciona.

Causa

El panel de control se ha apagado debido a la inactividad.

Solución
  • Esto es normal. Pulse el botón Encendido/Apagado para encender el electrodoméstico.

Causa

El electrodoméstico está desenchufado.

Solución
  • Asegúrese de que el cable está enchufado con seguridad a una toma de corriente que funcione.

Causa

El suministro de agua está desactivado.

Solución
  • Abra el grifo de suministro de agua completamente.

Causa

Los controles no están ajustados apropiadamente.

Solución
  • Asegúrese de que el programa está ajustado correctamente. Cierre la puerta y pulse el botón Inicio/Pausa.

Causa

La puerta está abierta.

Solución
  • Cierre la puerta y asegúrese de que nada está atrapado debajo de la puerta evitando que esta se cierre completamente.

Causa

El disyuntor/fusible está disparado/quemado.

Solución
  • Compruebe los disyuntores/fusibles de su hogar. Reemplace los fusibles o reactive el disyuntor. El electrodoméstico debería estar en un circuito derivado dedicado. El electrodoméstico reanudará el programa donde se haya detenido cuando la alimentación se restablezca.

Causa

El control debe restablecerse.

Solución
  • Pulse el botón Encendido/Apagado, luego reseleccione el programa deseado y presione el botón Inicio/Pausa.

Causa

El botón Inicio/Pausa no fue presionado después de que un programa quedara ajustado.

Solución
  • Presione el botón Encendido/Apagado, luego reseleccione el programa deseado y presione el botón Inicio/Pausa. El electrodoméstico se apagará si el botón Inicio/Pausa no se presiona dentro de cierto tiempo.

Causa

Presión del agua extremadamente baja.

Solución
  • Compruebe otro grifo de la casa para asegurarse de que la presión del agua de la vivienda es la adecuada.

Causa

El electrodoméstico está calentando el agua o creando vapor.

Solución
  • El tambor podría dejar de funcionar temporalmente durante ciertos ciclos, mientras el agua se caliente de manera segura hasta alcanzar la temperatura ajustada.

El electrodoméstico se detiene durante unos minutos y luego se reinicia.

Causa

Se ha activado un dispositivo de protección del motor para prevenir el sobrecalentamiento del motor.

Solución
  • Esto es normal. Si el dispositivo de protección del motor es activado, el electrodoméstico se detendrá durante unos minutos y luego se iniciará otra vez.

Los botones pueden no funcionar correctamente.

Causa

La opción Bloqueo infantil está activada.

Solución
  • Desactive la opción Bloqueo infantil si es necesario.

La puerta no se abre.

Causa

La puerta no puede abrirse por motivos de seguridad una vez que el electrodoméstico comienza a funcionar.

Solución
  • Esto es normal. Podrá abrir la puerta con seguridad cuando el icono H/Ã se haya apagado.

El electrodoméstico no se está llenando apropiadamente.

Causa

El filtro de entrada está obstruido.

Solución
  • Asegúrese de que los filtros de entrada de las válvulas de llenado no están obstruidos.

Causa

Los tubos de entrada podrían estar doblados.

Solución
  • Compruebe que los tubos de entrada no están doblados u obstruidos.

Causa

Suministro de agua insuficiente.

Solución
  • Asegúrese de que tanto los grifos de agua caliente como los de agua fría están abiertos por completo.

Causa

Los tubos de suministro caliente y frío están invertidos.

Solución
  • Compruebe las conexiones de los tubos de suministro.

El electrodoméstico no drena el agua.

Causa

Tubo de desagüe doblado.

Solución
  • Asegúrese de que el tubo de desagüe no está doblado.

Causa

El desagüe está localizado más de 1 m por encima del nivel del suelo.

Solución
  • Asegúrese de que el tubo de desagüe no está por encima de 1 m del nivel del suelo donde descansa el electrodoméstico.

El detergente no se dispensa completamente o no se dispensa en absoluto.

Causa

Está usando demasiado detergente.

Solución
  • Siga las instrucciones proporcionadas por el fabricante del detergente.

Causa

El filtro de la bomba de desagüe podría estar bloqueado.

Solución
  • Limpie el filtro de desagüe.

El tiempo del ciclo es mayor de lo normal.

Causa

La carga es demasiado pequeña.

Solución
  • Añada más artículos para permitir que el electrodoméstico equilibre las cargas.

Causa

Los artículos pesados se mezclan con artículos más ligeros.

Solución
  • Siempre intente lavar artículos con un peso similar para permitir que el electrodoméstico distribuya por igual el peso de la carga para el centrifugado.

Causa

La carga está desequilibrada.

Solución
  • Redistribuya manualmente la carga si los artículos se han enredado.

El final del ciclo se ha retrasado.

Causa

Se ha detectado un desequilibrio o el programa de eliminación de espuma está activado.

Solución
  • Esto es normal. El tiempo restante que se muestra en la pantalla es solo una duración estimada. El tiempo real puede variar.