Sử dụng tính năng này giúp bạn chẩn đoán và giải quyết vấn đề với thiết bị.
Đối với các nguyên nhân không phải do sơ suất của LG Electronics, dịch vụ có thể không hoạt động do các yếu tố bên ngoài bao gồm, nhưng không giới hạn trong các nguyên nhân: Wi-Fi không khả dụng, bị ngắt kết nối Wi-Fi, chính sách cửa hàng ứng dụng trong nước hoặc ứng dụng không khả dụng.
Tính năng này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước và có thể được cung cấp dưới một hình thức khác tùy thuộc vào địa phương của bạn.
Sử dụng LG ThinQ để chẩn đoán vấn đề
Nếu bạn gặp sự cố với thiết bị được trang bị Wi-Fi của mình, thiết bị có thể truyền dữ liệu xử lý sự cố đến một điện thoại thông minh sử dụng ứng dụng ứng dụng LG ThinQ.Khởi chạy ứng dụng LG ThinQ và chọn tính năng Smart Diagnosis trong menu. Thực hiện theo các hướng dẫn được cung cấp trong ứng dụng LG ThinQ.
Sử dụng phương pháp chẩn đoán âm thanh để chẩn đoán vấn đề
Thực hiện theo các hướng dẫn sau để sử dụng phương pháp chẩn đoán bằng âm thanh.Khởi chạy ứng dụng LG ThinQ và chọn tính năng Smart Diagnosis trong menu. Thực hiện theo hướng dẫn chẩn đoán bằng âm thanh được cung cấp trong ứng dụng LG ThinQ.Nhấn giữ nút Off Timer trong 5 giây để thực hiện chức năng Smart Diagnosis.Đặt điện thoại thông minh gần sản phẩm.Đảm bảo micrô của điện thoại thông minh hướng về mặt trước của sản phẩm.Khi hoàn tất truyền dữ liệu, kết quả Smart Diagnosis sẽ được hiển thị trong Ứng dụng LG ThinQ.Để chẩn đoán chính xác, không di chuyển điện thoại thông minh ra xa sản phẩm cho đến khi tiếng bíp dừng lại.Hãy giữ im lặng xung quanh sản phẩm trong quá trình chạy Smart Diagnosis.