Naar begin > PROBLEEMOPLOSSING > Voor het bellen van de service > Operatie

Operatie

Het toestel werkt niet normaal.

Oorzaak

Het apparaat verspreidt een brandlucht en maakt vreemde geluiden.

Oplossing
  • Neem contact op met het servicecentrum nadat u het apparaat hebt uitgeschakeld en de stroombron hebt uitgeschakeld of losgekoppeld.

Oorzaak

Zelfs bij een lage luchtvochtigheid lekt er water uit de binnenunit.

Oplossing
  • Neem contact op met het servicecentrum nadat u het apparaat hebt uitgeschakeld en de stroombron hebt uitgeschakeld of losgekoppeld.

Oorzaak

Het netsnoer is gebroken of het produceert te veel warmte.

Oplossing
  • Neem contact op met het servicecentrum nadat u het apparaat hebt uitgeschakeld en de stroombron hebt uitgeschakeld of losgekoppeld.

Oorzaak

Een schakelaar, een stroomonderbreker (veiligheid, aarding) of een zekering werkt niet goed.

Oplossing
  • Neem contact op met het servicecentrum nadat u het apparaat hebt uitgeschakeld en de stroombron hebt uitgeschakeld of losgekoppeld.

Oorzaak

Het apparaat genereert een foutcode van zijn zelfdiagnose.

Oplossing
  • Neem contact op met het servicecentrum nadat u het apparaat hebt uitgeschakeld en de stroombron hebt uitgeschakeld of losgekoppeld.

De ventilatorsnelheid kan niet worden aangepast.

Oorzaak

De modus Jet of Auto Operation is geselecteerd.

Oplossing
  • In sommige bedrijfsmodi kunt u de ventilatorsnelheid niet aanpassen. Selecteer een werkingsmodus waarin u de ventilatorsnelheid kunt aanpassen.

De temperatuur kan niet worden aangepast.

Oorzaak

De modus Fan of Jet is geselecteerd.

Oplossing
  • In sommige bedrijfsmodi kunt u de temperatuur niet aanpassen. Kies een werkingsmodus waarin u de temperatuur kunt aanpassen.

Het apparaat stopt tijdens de werking.

Oorzaak

Het apparaat wordt plotseling uitgeschakeld.

Oplossing
  • De met de functie Off Timer ingestelde tijd is mogelijk bereikt, waardoor het apparaat is uitgeschakeld. Controleer de timerinstellingen.

Oorzaak

Er is een stroomstoring opgetreden tijdens de werking.

Oplossing
  • Wacht tot de stroomstoring voorbij is. Als de functie Auto Restart is ingeschakeld, werkt de airconditioner een paar minuten later automatisch in de ingestelde modus verder zodra de stroom terug is.

Het apparaat werkt niet.

Oorzaak

De stekker van het apparaat is uit het stopcontact.

Oplossing
  • Controleer of de stroomverdelers ingeschakeld zijn en of het netsnoer in het stopcontact zit.

Oorzaak

De stroomtoevoer is onderbroken of er is een zekering gesprongen.

Oplossing
  • Vervang de zekering als de stroomonderbreker is doorgeslagen.

Oorzaak

Er is een stroomstoring opgetreden.

Oplossing
  • Schakel bij een stroomstoring het apparaat uit.

  • Wacht 3 minuten nadat de stroom is hersteld voordat u het apparaat inschakelt.

Oorzaak

Er is zowel een te hoge als een te lage spanning.

Oplossing
  • Controleer of de stroomonderbreker geactiveerd is.

Oorzaak

Op een vooraf bepaald tijdstip schakelt het apparaat automatisch uit.

Oplossing
  • Zet het apparaat aan.

Oorzaak

De batterij van de draadloze afstandsbediening is uitgeschakeld.

Oplossing
  • Controleer of de batterijen in uw draadloze afstandsbediening goed geplaatst zijn.

  • Als de batterijen goed zitten, maar het apparaat nog steeds niet werkt, vervangt u de batterijen en probeert u het opnieuw.

Het apparaat koelt niet.

Oorzaak

Er stroomt niet genoeg lucht door de kamer.

Oplossing
  • Controleer of niets, ook geen meubels of gordijnen, de voorkant van het apparaat in de weg staat.

Oorzaak

Het luchtfilter is vuil.

Oplossing
  • Reinig het luchtfilter eens in de 2 weken.

  • Zie "Het luchtfilter reinigen" voor meer informatie.

Oorzaak

De kamertemperatuur is te hoog.

Oplossing
  • 's Zomers kan het enige tijd duren voordat de binnenlucht volledig is afgekoeld. Selecteer in dit geval de modus Extra snel om de binnenlucht sneller koel te krijgen.

Oorzaak

Uit de kamer ontsnapt koude lucht.

Oplossing
  • Controleer de ventilatiepunten van de kamer om er zeker van te zijn dat er geen koude lucht ontsnapt.

Oorzaak

De doeltemperatuur is hoger dan de huidige.

Oplossing
  • Stel de doeltemperatuur in op een niveau dat lager is dan de huidige temperatuur.

Oorzaak

Er is een nabije warmtebron aanwezig.

Oplossing
  • Blijf uit de buurt van warmtebronnen zoals elektrische ovens of gasfornuizen terwijl de airconditioner draait.

Oorzaak

De modus Alleen ventilatie is geselecteerd.

Oplossing
  • Bij gebruik van de modus Alleen ventilatie blaast er lucht uit het apparaat zonder dat de binnenlucht wordt gekoeld of verwarmd.

  • Schakel de bedrijfsmodus om naar koelbedrijf.

Oorzaak

De buitentemperatuur is te hoog.

Oplossing
  • Het koeleffect is mogelijk niet voldoende.