Ak chcete overiť pripojenie Wi-Fi, skontrolujte, či na ovládacom paneli svieti indikátor Wi-Fi.

Zariadenie podporuje iba 2,4 GHz siete Wi-Fi. Ak chcete skontrolovať frekvenciu siete, kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb alebo si pozrite príručku k bezdrôtovému smerovaču.

Aplikácia LG ThinQ nezodpovedá za žiadne problémy so sieťovým pripojením ani žiadne poruchy, zlé fungovanie ani chyby spôsobené sieťovým pripojením.

Spomaľovať službu bezdrôtovej siete môže aj prostredie bezdrôtových sietí v okolí.

Ak je vzdialenosť medzi zariadením a bezdrôtovým smerovačom príliš veľká, sila signálu bude slabá. Pripojenie môže trvať dlho alebo môže dôjsť k zlyhaniu inštalácie.

Ak má zariadenie problémy s pripojením k sieti Wi-Fi, môže byť príliš ďaleko od smerovača. Zakúpte si opakovač Wi-Fi (rozširovač dosahu), aby ste zlepšili silu signálu siete Wi-Fi.

Pripojenie k sieti môže byť chybné kvôli poskytovateľovi internetových služieb.

Spojenie so sieťou Wi-Fi sa nemusí nadviazať alebo môže byť prerušované kvôli sieťovému okoliu domu.

Zariadenie sa nedá pripojiť z dôvodu problémov s bezdrôtovým prenosom signálu. Zariadenie odpojte a počkajte asi minútu, než to skúsite znova.

Ak je na vašom smerovači zapnutý systém firewall, deaktivujte ho alebo pridajte spotrebič do výnimiek.

Názov bezdrôtovej siete (SSID) by mal byť kombináciou slovenských písmen a číslic. (Nepoužívajte špeciálne znaky.)

Používateľské rozhranie (UI) smartfónu sa môže líšiť v závislosti od operačného systému (OS) a výrobcu.

Ak je bezpečnostný protokol smerovača nastavený na WEP, nastavenie siete môže zlyhať. Zmeňte ho na iné bezpečnostné protokoly (odporúča sa WPA2) a výrobok znova pripojte.