Kućni uređaj i pametni telefon nisu povezani na Wi-Fi mrežu.
Lozinka za Wi-Fi na koji pokušavate da se povežete je netačna.
Pronađite Wi-Fi mrežu povezanu sa pametnim telefonom i uklonite je, a zatim registrujte uređaj na aplikaciji LG ThinQ.
Mobilni podaci pametnog telefona su uključeni.
Isključite Mobilne podatke na pametnom telefonu i registrujte uređaj koristeći Wi-Fi mrežu.
Naziv bežične mreže (SSID) je pogrešno podešen.
Naziv bežične mreže (SSID) trebalo bi da bude kombinacija engleskih slova i brojeva. (Ne koristite posebne znakove.)
Frekvencija rutera nije 2,4 GHz.
Podržana je samo frekvencija rutera od 2,4 GHz. Podesite bežični ruter na 2,4 GHz i povežite uređaj sa bežičnim ruterom. Da biste proverili frekvenciju rutera, obratite se svom pružaocu internet usluga ili proizvođaču rutera.
Udaljenost između uređaja i rutera je prevelika.
Ako je rastojanje između uređaja i rutera preveliko, signal može biti slab i veza možda neće biti pravilno konfigurisana. Promenite lokaciju rutera tako da bude bliže uređaju.