Phần đầu > XỬ LÝ SỰ CỐ > Trước khi thực hiện cuộc Gọi Dịch vụ > Thông báo Lỗi

Thông báo Lỗi

1E

LỖI ĐẦU VÀO

Nguyên nhân

Nguồn nước yếu ở vị trí đó. Nước không chảy vào thiết bị hoặc chảy vào chậm.

Giải pháp
  • Kiểm tra vòi nước máy khác trong nhà.

Nguyên nhân

Vòi cấp nước máy không mở hoàn toàn. Nước không chảy vào thiết bị hoặc chảy vào chậm.

Giải pháp
  • Mở hết mức vòi nước máy.

Nguyên nhân

(Các) Ống cấp nước bị gập.

Giải pháp
  • Duỗi thẳng ống hoặc lắp lại ống cấp nước.

Nguyên nhân

Bộ lọc của (các) ống cấp bị tắc.

Giải pháp
  • Kiểm tra và vệ sinh bộ lọc van cấp nước sau khi khóa vòi nước máy và tháo các kết nối ống cấp nước dẫn đến máy giặt.

UE

LỖI MẤT CÂN BẰNG

Nguyên nhân

Thiết bị có hệ thống phát hiện và hiệu chỉnh tình trạng mất cân bằng thiết bị.

Giải pháp
  • Quần áo có thể quá ướt vào cuối chu trình, sắp xếp lại mẻ giặt để giúp thiết bị vắt đúng. Đóng cửa và nhấn nút Khởi động/Tạm dừng. Có thể mất một lúc thiết bị mới bắt đầu vắt. Phải khóa cửa trước khi thiết bị có thể tiến hành vắt.

Nguyên nhân

Mẻ giặt quá ít. Nếu giặt riêng lẻ các đồ có trọng lượng nặng (ví dụ: thảm trong buồng tắm, áo choàng tắm, v.v.), hệ thống này có thể dừng vắt hoặc thậm chí dừng hẳn chu trình vắt.

Giải pháp
  • Thêm 1 hoặc 2 đồ tương tự hoặc quần áo nhỏ hơn để giúp cân bằng mẻ giặt. Đóng cửa và nhấn nút Khởi động/Tạm dừng. Có thể mất một lúc trước khi thiết bị bắt đầu vắt. Cửa phải được khóa trước khi thiết bị tiến hành vắt.

OE

LỖI ĐẦU XẢ NƯỚC

Nguyên nhân

Ống xả bị gập hoặc tắc. Nước trong thiết bị không xả hoặc xả chậm.

Giải pháp
  • Vệ sinh và làm thẳng ống xả.

Nguyên nhân

Bộ lọc xả bị tắc.

Giải pháp
  • Kiểm tra và vệ sinh bộ lọc xả.

dE dE1 dEz dE4

LỖI CỬA

Nguyên nhân

Cảm biến cửa bị trục trặc.

Giải pháp
  • Vui lòng gọi cho trung tâm dịch vụ của LG. Bạn có thể tìm thấy số điện thoại trung tâm dịch vụ của LG tại địa phương trong thẻ bảo hành.

tE

LỖI ĐIỀU KHIỂN

Nguyên nhân

Đây là lỗi điều khiển.

Giải pháp
  • Rút phích cắm điện và gọi cho bộ phận dịch vụ.

LE

LỖI ĐỘNG CƠ BỊ KHÓA

Nguyên nhân

Quá tải động cơ.

Giải pháp
  • Cho thiết bị dừng khoảng 30 phút cho đến khi động cơ nguội mát, sau đó, khởi động lại chu trình.

FE

LỖI TRÀN

Nguyên nhân

Nước đầy tràn do van nước có thể bị hỏng.

Giải pháp
  • Đóng vòi nước máy. Rút phích cắm thiết bị. Gọi bộ phận dịch vụ.

PE

LỖI CẢM BIẾN ÁP SUẤT

Nguyên nhân

Cảm biến mức nước bị trục trặc.

Giải pháp
  • Đóng vòi nước máy. Rút phích cắm thiết bị. Gọi bộ phận dịch vụ.

vs

LỖI CẢM BIẾN RUNG

Nguyên nhân

Cảm biến rung bị trục trặc.

Giải pháp
  • Gọi cho bộ phận dịch vụ.

FF

LỖI ĐÓNG BĂNG

Nguyên nhân

Có phải ống cấp/xả nước hoặc bơm xả nước bị đóng băng?

Giải pháp
  • Đổ nước ấm vào lồng giặt để rã đông ống xả và bơm xả. Phủ khăn lau ướt và ấm lên ống cấp nước.

AE

RÒ RỈ NƯỚC

Nguyên nhân

Nước rò rỉ.

Giải pháp
  • Gọi cho bộ phận dịch vụ.

PF

MẤT ĐIỆN

Nguyên nhân

Có thể đã xảy ra sự cố mất điện hoặc điện không được cung cấp đủ trong quá trình vận hành.

Giải pháp
  • Nhấn nút Khởi động/Tạm dừng để khởi động lại chu trình.