Phần đầu > XỬ LÝ SỰ CỐ > Trước khi thực hiện cuộc Gọi Dịch vụ > Vận hành

Vận hành

Nước bị rò rỉ.

Nguyên nhân

Các đường ống xả trong nhà bị tắc.

Giải pháp
  • Thông ống nước. Gọi thợ sửa ống nước nếu cần thiết.

Nguyên nhân

Rò rỉ gây ra do lắp đặt ống xả không đúng cách hoặc ống xả bị tắc.

Giải pháp
  • Vệ sinh và làm thẳng ống xả. Kiểm tra và vệ sinh bộ lọc xả thường xuyên.

Nguyên nhân

Nắp bộ lọc bơm xả không được lắp đúng cách.

Giải pháp
  • Lắp lại bộ lọc bơm xả.

Thiết bị không hoạt động.

Nguyên nhân

Bảng điều khiển tắt nguồn do không hoạt động.

Giải pháp
  • Hiện tượng này là bình thường. Nhấn nút Nguồn để bật nguồn thiết bị.

Nguyên nhân

Thiết bị bị rút phích cắm.

Giải pháp
  • Đảm bảo dây nguồn được cắm chặt vào ổ cắm có điện.

Nguyên nhân

Nguồn cấp nước bị ngắt.

Giải pháp
  • Vặn vòi cấp nước máy hết mức.

Nguyên nhân

Các mục điều khiển chưa được cài đặt đúng cách.

Giải pháp
  • Đảm bảo cài đặt chương trình đúng cách. Đóng cửa và nhấn nút Khởi động/Tạm dừng.

Nguyên nhân

Cửa đang mở.

Giải pháp
  • Đóng cửa và đảm bảo không có gì bị kẹt dưới cửa để tránh cửa không đóng được hoàn toàn.

Nguyên nhân

Cầu dao/cầu chì bị ngắt/cháy.

Giải pháp
  • Kiểm tra cầu dao/cầu chì trong nhà. Thay thế cầu chì hoặc đặt lại cầu dao. Thiết bị nên được lắp trên một mạch nhánh riêng. Thiết bị sẽ tiếp tục lại chương trình ở phần đã dừng khi có điện trở lại.

Nguyên nhân

Mục điều khiển cần phải đặt lại.

Giải pháp
  • Nhấn nút Nguồn, sau đó chọn lại chương trình mong muốn và nhấn nút Khởi động/Tạm dừng.

Nguyên nhân

Không nhấn Khởi động/Tạm dừng sau khi cài đặt chương trình.

Giải pháp
  • Nhấn nút Nguồn, sau đó chọn lại chương trình mong muốn rồi nhấn nút Khởi động/Tạm dừng. Thiết bị sẽ tắt nguồn nếu không nhấn nút Khởi động/Tạm dừng trong một khoảng thời gian nhất định.

Nguyên nhân

Áp lực nước quá thấp.

Giải pháp
  • Kiểm tra vòi nước máy khác trong nhà để đảm bảo rằng áp lực nước trong nhà đủ.

Nguyên nhân

Thiết bị đang đun nóng nước hoặc tạo hơi nước.

Giải pháp
  • Lồng giặt có thể ngừng hoạt động tạm thời trong một số chu trình nhất định, trong khi đun nóng nước an toàn đến nhiệt độ cài đặt.

Thiết bị dừng vài phút và sau đó khởi động lại.

Nguyên nhân

Thiết bị bảo vệ động cơ đã được kích hoạt để ngăn động cơ nóng lên quá mức.

Giải pháp
  • Đây là điều bình thường. Nếu thiết bị bảo vệ động cơ được kích hoạt, thiết bị sẽ dừng vài phút và sau đó khởi động lại.

Các nút có thể không hoạt động đúng.

Nguyên nhân

Tùy chọn Khóa Trẻ em được kích hoạt.

Giải pháp
  • Tắt tùy chọn Khóa Trẻ em nếu cần.

Cửa không mở.

Nguyên nhân

Khi thiết bị khởi động, không thể mở cửa vì các lý do an toàn.

Giải pháp
  • Đây là điều bình thường. Bạn có thể mở cửa an toàn sau khi tắt H.

Thiết bị không được đổ đầy nước thích hợp.

Nguyên nhân

Bộ lọc cấp nước bị tắc.

Giải pháp
  • Đảm bảo bộ lọc cấp nước trên van nạp không bị tắc.

Nguyên nhân

Ống cấp có thể bị gập.

Giải pháp
  • Kiểm tra ống cấp không bị gập hoặc tắc.

Nguyên nhân

Nguồn cấp nước không đủ.

Giải pháp
  • Đảm bảo cả vòi nước nóng và lạnh đều mở thông suốt.

Nguyên nhân

Ống cấp nước nóng và lạnh bị đảo ngược.

Giải pháp
  • Kiểm tra các kết nối ống cấp.

Thiết bị không xả được nước.

Nguyên nhân

Ống xả bị gập.

Giải pháp
  • Đảm bảo ống xả không bị gập.

Nguyên nhân

Ống xả được đặt cao hơn sàn nhà trên 1 m.

Giải pháp
  • Đảm bảo rằng ống xả không cao hơn 1 m so với đáy của thiết bị.

Bột giặt/Nước giặt không được phân phối hết hoặc không phân phối được.

Nguyên nhân

Sử dụng lượng quá nhiều bột giặt/nước giặt.

Giải pháp
  • Làm theo những chỉ dẫn do nhà sản xuất bột giặt/nước giặt cung cấp.

Nguyên nhân

Bộ lọc bơm xả có thể bị tắc.

Giải pháp
  • Vệ sinh bộ lọc xả.

Thời gian chu trình lâu hơn bình thường.

Nguyên nhân

Mẻ giặt quá ít.

Giải pháp
  • Thêm đồ để thiết bị cân bằng mẻ giặt.

Nguyên nhân

Các đồ nặng lẫn với đồ nhẹ.

Giải pháp
  • Luôn cố gắng giặt đồ có cùng trọng lượng để giúp thiết bị phân bổ đều trọng lượng mẻ giặt khi vắt.

Nguyên nhân

Mẻ giặt bị mất cân bằng.

Giải pháp
  • Bố trí lại mẻ giặt bằng tay nếu đồ giặt bị quấn vào nhau.

Hoãn kết thúc chu trình

Nguyên nhân

Phát hiện mất cân bằng hoặc chương trình loại bỏ bọt xà phòng được bật.

Giải pháp
  • Hiện tượng này là bình thường. Thời gian còn lại hiển thị trên màn hình chỉ là thời lượng ước tính. Thời gian thực tế có thể khác.