Feu servir aquesta característica per ajudar-vos a diagnosticar i solucionar problemes amb el vostre aparell.
Per raons no atribuïbles a la negligència de LGE, és possible que el servei no funcioni a causa de factors externs com, entre altres, la falta de disponibilitat de Wi-Fi, la desconnexió de Wi-Fi, la política de la botiga d'aplicacions local o la falta de disponibilitat de l'aplicació.
La funció pot estar subjecta a canvis sense previ avís i pot tenir una forma diferent depenent d'on us trobeu.
Utilitzar LG ThinQ per a diagnosticar problemes
Si experimenteu un problema amb el vostre electrodomèstic equipat amb Wi-Fi, aquest pot transmetre dades de solució de problemes a un telèfon intel·ligent mitjançant l'aplicació LG ThinQ.Inicieu l'aplicació LG ThinQ i seleccioneu la funció Smart Diagnosis en el menú. Seguiu les instruccions que es proporcionen en l'aplicació LG ThinQ.
Ús del diagnòstic audible per a diagnosticar problemes
Seguiu les següents instruccions per a utilitzar el mètode de diagnòstic audible.Inicieu l'aplicació LG ThinQ i seleccioneu la funció Smart Diagnosis en el menú. Seguiu les instruccions per al diagnòstic audible que es proporcionen en l'aplicació LG ThinQ.Obriu la porta del frigorífic i, a continuació, mantingueu el telèfon en la part superior dreta del logotip ThinQ.Mantingueu premut el botó Freezer durant tres segons o més mentre acosteu el telèfon a l'altaveu fins que es completi la transferència de dades.Una vegada finalitzada la transferència de dades, es mostrarà el diagnòstic en l'aplicació.Per a obtenir millors resultats, no moveu el telèfon mentre es transmeten els tons.