Verwenden Sie diese Funktion, um Probleme mit Ihrem Gerät zu diagnostizieren und zu lösen.
Aus Gründen, die nicht auf die Fahrlässigkeit von LG Electronics zurückzuführen sind, ist es möglich, dass der Dienst aufgrund externer Faktoren wie beispielsweise Nichtverfügbarkeit oder Trennung der WLAN-Verbindung, lokalen App Store-Richtlinien oder Nichtverfügbarkeit der App nicht verfügbar ist.
Die Funktion kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden und je nach Standort eine andere Form haben.
Die Anwendung von LG ThinQ zur Diagnose von Problemen
Wenn bei Ihrem mit WLAN ausgestatteten Gerät ein Problem auftritt, kann es mithilfe der LG ThinQ-App Fehlerdaten auf ein Smartphone übertragen.Starten Sie die LG ThinQ-App und wählen Sie im Menü die Smart Diagnosis-Funktion. Befolgen Sie die Anweisungen in der LG ThinQ-App.
Die Anwendung der akustischen Diagnose von Problemen
Gehen Sie nach den folgenden Anweisungen vor, um die akustische Diagnosemethode zu verwenden.Starten Sie die LG ThinQ-App und wählen Sie im Menü die Smart Diagnosis-Funktion. Befolgen Sie die Anweisungen für die akustische Diagnose in der LG ThinQ-App.Öffnen Sie die Kühlschranktür und halten Sie das Telefon dann an das ThinQ-Logo oben rechts.Halten Sie die Taste Freezer mindestens drei Sekunden lang gedrückt, während Sie das Telefon an den Lautsprecher halten, bis die Datenübertragung abgeschlossen ist.Nach Abschluss der Datenübertragung wird die Diagnose in der App angezeigt.Um die besten Ergebnisse zu erzielen, das Telefon nicht bewegen, während die Töne übertragen werden.